Martı Uygulamasında Sürekli Kilitlenme Ve Destek Yanıtı Bulunmaması

07.09.2026 tarihinden beri Martı uygulamasını hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve uygulama kendini kilitliyor.

Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükledim, hesabımdan çıkış yapıp yeniden giriş yaptım, ağ ve konum izinlerimi ve ayarlarımı kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. Aynı telefonu kullanan yakın çevremde kimsenin böyle bir sorunu yok, yalnızca benim hesabımda ya da cihazımda teknik bir kısıtlama olduğu anlaşılıyor.

Yaşadığım problemle ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim, Instagram hesabınız üzerinden yazdım ve 0850’li çağrı merkezinizi aradım fakat hat düşmediği için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Hesabım ya da cihazım üzerinde sistemlerinizde oluşan bu teknik kilitlenmenin veya kısıtlamanın acilen incelenerek düzeltilmesini, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.