to read complaints and reviews, or file yours."Çözümü hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında Martı Scooter uygulaması...nı kullanırken cüzdanımdaki 401,09 TL bakiyem olmasına rağmen ödeme kartımd
Martı uygulamasında 0533 *** ** 32 numaralı hattın kayıtlı olduğu, Mehmet K*** adına açılmış hesabımda yaklaşık 2 haftad...ır kimlik doğrulama hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen hesabımı ve cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdanımda 2.000 TL civarında para bulunuyor v
19 Haziran’ı 20 Haziran’a bağlayan gece saat 02:00 civarında İstanbul Maltepe’de Martı motosikletlerinden biriyle evime ...gitmek istedim. Uygulama üzerinden önce kayıtlı kartlarımla ödeme yapmayı denedim, her seferinde “ödeme hatası” uyarısı aldım. Farklı kart ekledim, yine aynı hatayı verdi. Bunun üz
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”
"Sorun çözüldü"
Martı Tag hesabımda, kartımdan uygulamaya ilk kart bilgilerini girdiğimde 1....000 TL tek seferde çekilerek Martı cüzdan bakiyeme aktarılmış görünüyor. U
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde İzmir Bostanlı / Karşıyaka civarında bağlı olduğum kart üzerinden, Martı cüzdan hesabıma benim onay...ım olmadan 2.500 TL yükleme yapılmış ve tutar kartımdan direkt çekilmiştir. İşlemi şüpheli gördüğüm için ilgili kartımı bankam üzerinden kullanıma kapattırdım. Durumu Martı tag il
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanmak istiyorum, cüzdanımda yeterli bakiyem de olmasına rağmen h...içbir şekilde Scooter kiralayamıyorum. Uygulamadan Scooter açmaya çalıştığımda “Kartınızla eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Kartı tekrar eşleştiriyorum fakat zaten cüzdanımda yüklü ola
"Teşekkür ederim"
Alanya’da aktif bir Martı Tag kullanıcısıyım. Ödemelerde daha fazla kolaylık sağlamak için kredi kartımı uygulama üzerin...den sisteme kaydettim ancak bu durumda sürücünün doğrudan ödeme alamadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce kredi kartımdan Martı Tag uygulamasındaki cüzdana
12.02.2026 tarihinde saat 14:50–17:00 arası Martı Tag uygulamasını indirip hesabıma bağlı cüzdana banka hesabımdan 500 T...L yükleme yaptım. Ancak sonrasında Martı Tag’de ödemelerin havale veya nakit ile yapıldığını, cüzdandaki bakiyenin Tag için kullanılamadığını, Alanya’da da henüz Martı Scooter veya
Martı tag cüzdanıma yüklediğim para şoförler tarafından ödeme olarak alınmıyor, yolculuk bittiğinde nakit ödeme istiyorl...ar. Cüzdanımdaki parayı kullanamıyorum, ancak hesabıma da geri aktaramıyorum. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılmıyor, uygulamada müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek bir seçenek
Uygulamada dakikası 8.90 olarak görünen martı Scooter kiraladım ve 13 dakikalık bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü bitirm...ek istediğimde borcum 280 TL gibi bir sayıydı. Bu fiyat cüzdanımdaki parayı geçtiği için sürüşü bitiremedim ve birkaç dakika içinde borcum 350 TL'ye yükseldi. Para eksikliği nedeni
"Bilgilendirme yapıldı"
"Teşekkürler"
Kazlıçeşme bölgesinde Martı bisiklet kullanırken, Martı cüzdanımdaki bakiye...yi arkadaşıma aktarmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Cüzdanımda 2
Martı uygulamasında cüzdan bakiyemde kalan paramın iadesi için 19 Kasım’da para talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman... geçmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Cüzdanımda kalan yaklaşık 200 TL’nin tarafıma aktarılmasını beklerken, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilg
17.11.2025 tarihinde saat 18:57’de Martı motosiklet kullanımı sırasında hes...abımdan fazladan ve gereksiz bir şekilde para çekildi. Martı cüzdanımda yet
Martı tag uygulamasında cüzdanımda bulunan 200 TL bakiyemi banka kartıma aktaramıyorum. Uygulamada para çekme seçeneği b...ulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanmıyor ve paramı geri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla yüklediğim b
"Teşekkür ederim"
"İade ettiniz için teşekkür ederim"
22.08.2025 Cuma günü Martı Scooter kiraladım ve Kadıköy Moda Sahil Parkı’na bıraktım. Uygulama, park ettiğim alanın yasa...klı olduğuna dair herhangi bir uyarı vermedi. Scooter’ı kilitleyip uygulamadan işlemi sonlandırdım. Yaklaşık 15 dakika sonra uygulamadan “süre aşımından dolayı kapanma” uyarısı ald
Martı güvenirlik mi? Diye soruyorsanız lütfen okuyun! 15 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’da Martı moped kiraladım. Gideceğim ...yere ulaştıktan sonra sürüşü sonlandırmak için uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmaya çalıştım. Cüzdanıma para eklemiş olmama rağmen sürüş bir türlü sonlanmadı ve bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
