Şehzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şehzat
30 Eylül 2025 09:11
-
"Teşekkürler"
Şehzat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Martı 
Martı Tag Üyeliğim 15 Gündür Ehliyet Reddi Nedeniyle Onaylanmıyor Çözüm Sunulmuyor
Burak
30 Eylül 2025 01:57
57
15 gündür Martı Tag üyeliğimi onaylatamıyorum. Gerekli olan tüm belgeleri (ehliyet ve araç bilgileri dahil) defalarca göndermeme rağmen, sistem sürekli olarak ehliyetimi reddediyor. Ehliyetimde yıpranma ve okunmazlık mevcut, ancak yine de tüm belgeleri eksiksiz ve net şekilde yüklemeye çalıştım. M...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Çalışamıyorum
Enes
29 Eylül 2025 11:43
148
Martı tag motor kullanıcısıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan askıya alındı ve bu nedenle çalışamıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Uygulamasında Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum
Gamze
28 Eylül 2025 21:57
671
"Sorunum çözüldü"
Martı tag uygulamasında bugün cüzdan bakiyeme kredi kartı ile 700 TL yükledim. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzeri...
Martı Uygulamasında Sürekli Teknik Sorunlar ve Bozuk Kullanıcı Deneyimi
Abab
28 Eylül 2025 21:44
57
Martı uygulamasını son bir gündür yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde ciddi sorunlarla karşılaştım. Uygulamanın arayüzü, işleyişi ve genel performansı tamamen bozuk durumda. Kullanıcı deneyimi açısından birçok temel işlev çalışmıyor ve uygulama beklentileri kesinlikle karşılamıyor. Sorunun müş...
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğunda Sürpriz Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Rüya
28 Eylül 2025 21:03
2.254
"Teşekkürler geri bildiriminiz için"
28 Eylül saat 11:10’da Martı tag uygulaması üzerinden İçerenköy’den Bomonti’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında başlangıçta köprü güze...
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Aracında Unutulan Çantam İçin Destek Alamıyorum
Esra
28 Eylül 2025 14:59
55
28 Eylül tarihinde Martı tag ile Etiler’e ulaştım ve Nisbetiye Caddesi’nde aracı bıraktıktan sonra çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamda kıya...
Jeyran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Bakiyemi Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum
Jeyran
28 Eylül 2025 02:53
109
Martı uygulamasına 500 TL bakiye yükledim fakat bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme seçeneği bulunmuyor ve bakiyemi kullanmaya...
marti-bakiyemi-kullanamiyor-ve-iade-alamiyorum-1.jpg
Çalışmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Şevval
27 Eylül 2025 17:05
204
27 Eylül 2025 saat 16:28’de Martı uygulamasından Classic model Scooter kiralamak için QR kodu okuttum. Scooter hiç çalışmadı ve yaklaşık 1 dakika sonra işlemi sonlandırdım. Buna rağmen banka kartımdan 150 TL kesinti yapıldı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Canlı desteğe yö...
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
Haksız Hesap Askıya Alınması Mağduriyetimi Artırdı
Ramazan
27 Eylül 2025 13:41
237
Tag hesabım, Facebook’ta Martı Tag Dayanışma Grubu’na üye olduğum gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyelikten çıkmam halin...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100