to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Bilgi Ve Çözüm Talebi
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir gerekçe, ihlal bilgisi veya bilgilendirme mesajı yer almıyor.
Bu süreçte tarafıma telefon, SMS, e‑posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası veya muhatap da bulamıyorum, bu nedenle neden askıya alındığını ve ne yapmam gerektiğini öğrenemiyorum.
0531********70 numaralı hattıma kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın incelenerek, somut bir gerekçe yoksa tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyordum, yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Uygulama içinden, SMS ya da e‑posta yoluyla neden hesabımın kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Martı Tag’in müşteri hizmetlerine ya da ulaşabileceğim bir destek hattına da erişemediğim için, hesabımın neden kapatıldığını öğrenemiyor ve itiraz edemiyorum. Bu durum beni hem bilgisiz hem de çaresiz bırakıyor.
Hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi gelir kaybı yaşıyorum ve Martı Tag üzerinden güvenli yolculuk yapma imkânımdan da mahrum kaldım. Herhangi bir açıklama yapılmadan böyle bir yaptırım uygulanmasını haksız buluyorum.
Hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Martı tag sürücü hesabım 2 ay önce açıklama yapılmadan askıya alındı, hiçbir bilgilendirme almadım ve hâlâ geri dönüş yok. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
