Martı bir sorunla karşılaştık

2 Kasım tarihinde Antalya’da Martı Tag araç hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Uygulama üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve saatlerdir Martı Tag kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı şehirlerde de denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uygu...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartı ile ödeme yapıyorum ve daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde tag ...

1 haftadır Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Farklı bölgelerde denememe rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda ödeme veya bakiye ile ilgili herhangi bir sorun yok. Yaşadığım bu problem nedeniyle Martı...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag araç paylaşımı uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içerisinde uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı gibi tüm temel çö...

Martı uygulamasını yaklaşık 3 aydır Android 15 işletim sistemli telefonumda kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamadan faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Martı destek ekibiyle iletişime geçip kayıt açtır...

15.10.2025 tarihinde Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL bakiye yükledim. Sonrasında bu bakiyenin sadece Martı scooterlarda kullanılabildiğini öğrendim ve iade talebinde bulundum. İade talebim için e-posta ile başvuru yaptım ve bana 1-7 iş günü içinde iadenin hesabıma yansıtılacağına dair onay...

Martı uygulamasına yaklaşık 2 aydan uzun süredir iOS 18.6.2 işletim sistemli cihazımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı cihazlarla da denememe rağmen sor...

22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasında her araç çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...