Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak


Samsung S23 model telefonumda yaklaşık 2–3 aydır Martı uygulamasını kullanarak araç çağıramıyorum. Uygulamaya girip “Nereye” butonuna bastığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir Martı çağırma hizmetinden yararlanamıyorum.
Sorun yaşadığım anlarda hem internet bağlantım (mobil veri/Wi-Fi) hem de konum servislerim açık ve aktif durumda oluyor. Telefonumda bu işlem dışında Martı uygulamasını kullanmıyorum; dolayısıyla tek yapmak istediğim araç çağırma işlemi dahi çalışmadığı için uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Ayrıca canlı destek hattına da ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu uygulama içinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirme imkanım olmadı. Bu hatanın incelenerek hesabım veya uygulamamla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve Martı çağırma işlemini sorunsuz kullanabilecek şekilde sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır her kullanmak istediğimde uygulama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum sıklaştığı için artık uygulamayı ne...

Samsung s21 fe model Android telefonuma Martı uygulamasını kurduğum günden beri yaklaşık 3 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “maalesef martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bulunduğum bölgede Martı Scooter ve mopedler aktif olarak kullanılı...

9 Ocak’tan bu yana Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda, her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sorun 9 Ocak’tan bugün, 22 Ocak tarihine kadar devam etti ve hâlâ çözülebilmiş değil....

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...
Yorumlar