Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Başlatılamıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Yaklaşık üç haftadır Martı tag uygulamasını sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yolculuk başlatmak için adres seçmek istediğim anda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Hesabım onaylı hesap olmasına rağmen üç haftadır yolculuk yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, beni uygulama üzerinden canlı desteğe yönlendirdiler fakat canlı desteğe de ulaşamıyorum. Böylece ne sorunu bildirebiliyor ne de herhangi bir çözüm alamıyorum.

Martı tag hesabımın, 762 ile biten numarama kayıtlı hesabım üzerinden, en kısa sürede detaylı şekilde incelenmesini ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.