Martı Sanal Tag Hesabım Üç Ay Boyunca Çalışmıyor

Uzun süredir Martı sanal Tag hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık üç aydır Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde Tag çağırıp kullanamıyorum.

Bu süreçte uygulama içi destek, e‑posta ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim; ancak bir çözüm sağlanmadı, kimse sorunu net bir şekilde çözemedi. Üç aydır hesabımı aktif olarak kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmetten faydalanmamı engelliyor.

Martı sanal Tag hesabımın bir an önce açılmasını, sistemdeki sorun ne ise düzeltilerek Tag hizmetini tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.