Martı Sanal Tag Sürücü Hesabım Kullanılamıyor Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

Uzun süredir Martı sanal Tag sürücü hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır Tag ile sürüş başlatmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde Tag sürücü aracımla hizmet veremiyorum. Bu durum, hem hizmetten faydalanmamı engelliyor hem de düzenli olarak gelir elde ettiğim bu işi yapamamam nedeniyle ciddi bir gelir kaybına yol açıyor.

Bu süreçte uygulama içi destek, e‑posta ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Görüşmelerde herhangi bir talep veya kayıt numarası da paylaşılmadı, sorunla ilgili somut bir geri dönüş alamadım.

Martı sanal Tag sürücü hesabımın neden kullanıma kapandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılarak hesabımın acilen yeniden aktif hâle getirilmesini ve bu süreçte oluşan gelir kaybımın da dikkate alınmasını talep ediyorum.