Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • İçecek Nedeniyle Sürücüyle Yaşanan Anlaşmazlık Sonrası Haksız Hesap Kısıtlaması
ID:35085563

İçecek Nedeniyle Sürücüyle Yaşanan Anlaşmazlık Sonrası Haksız Hesap Kısıtlaması

profile
İlker
Martı
04 Şubat 15:04
753

28.01.2026 tarihinde Bodrum’da Martı tag üzerinden bir yolculuk çağırdım. Araca bineceğim sırada sürücü, elimde içecek olduğu için beni araca almak istemedi. Ben de daha önce defalarca aynı şekilde içeceğimle bindiğimi ve hiçbir sorun yaşanmadığını söyledim ancak sürücüyle bu konuda anlaşamadık.

Bunun üzerine “o zaman iptal edin” diyerek araçtan indim fakat sürücü yolculuğu iptal etmedi, ben de iptal etmedim çünkü uygulamada “iptal ederseniz 50 TL ceza yansıyacak” şeklinde bir uyarı görüyordum. Olaydan sonraki gün uygulamayı kullanmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve yaklaşık bir haftadır “Bir sorunla karşılaştık, sonra tekrar dene” hatası alarak hiçbir şekilde Martı’yı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da beni tekrar uygulamaya yönlendirdiler ancak uygulamada hesap kısıtlamasıyla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Bu yaşanan durumun, sürücüyle yaşadığım anlaşmazlık nedeniyle haksız bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum.

Martı hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

icecek-nedeniyle-surucuyle-yasanan-anlasmazlik-sonrasi-haksiz-hesap-kisitlamasi-1.jpg
Martı Logo
Martı
04 Şubat 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Açılmıyor

profile
İrem
Martı
03 Ocak 01:32
709

Martı tag sürücüsüyüm ve aktif olarak bu işi yaparak geçimimi sağlıyorum. Kasım ayının sonlarına doğru hesabım, “hesap kullanımı ve sürücüsünün farklı olması” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama içinden bu şekilde bir bildirim aldım ancak ben aracı da hesabı da bizzat kendim kullanıyorum, hesabımı ...

marti-surucu-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-acilmiyor-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı’da Sürücünün Gelmemesi Nedeniyle Haksız İptal Cezası

profile
Batuhan
Martı
14 Ocak 15:58
1.172

14.01.2026 tarihinde Antalya’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araç sahibi haritada göründüğü konuma gelmedi, biraz ileride bekleyip benim sürüşü iptal etmemi bekledi. Ben yolculuğu iptal edince de Martı bana haksız şekilde 50 TL cezai işlem yansıttı. Aynı durum benim başıma iki defa geldi ve ik...

Şoförün Tehdidi Sonrası Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Alihan
Martı
16 Aralık 2025 09:12
1.285

5 Eylül gecesi Martı tag uygulamasından sabaha karşı 03.00–04.00 civarında bir araç çağırdım. Yolculuk sonunda varış noktasına geldiğimizde ödemeyi yaptım, yalnızca yaklaşık 50 TL eksik kaldı. Kalan tutarı eve gidince şoföre havale/EFT ile gönderebileceğimi söyledim. Bu sözüm üzerine şoför aniden öf...

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Tag Kullanımım Sonrası Hesabım Engellendi, Tag Hizmeti Kullanılamıyor

profile
Aslıhan
Martı
02 Şubat 12:11
258

Yaklaşık iki ay önce ilk kez Martı tag kullandım. Yolculuğum sırasında kadın sürücü benden şüphelendiğini belli etti ve yolculuk sonrası anladığım kadarıyla bana 1 yıldız vermiş. Bu yolculuktan hemen sonra hesabım engellendi ve o günden beri Martı tag çağıramıyorum. Uygulama üzerinden defalarca den...

Öne Çıkan Konular

Martı araç Martı bir sorunla karşılaştık Martı indir Martı iptal etme Martı müşteri hizmetleri Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Martı sürücü Martı tag Martı uygulaması
Benzer Şikayet Yaz