to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kullanılamadığı İçin İade Talebi
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kısa süre içerisinde ilgilendiler.”
Martı Tag uygulamasına geçen hafta yeni üye oldum ve uygulamayı toplu taşıma/şehir içi ulaşım amaçlı kullanabileceğimi düşünerek hesabıma banka kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra bu bakiyenin Martı Tag yolculuklarında ulaşım için kullanılamadığını fark ettim.
Uygulamaya yeni geçmiş biri olarak bu kısıtlamadan haberdar değildim ve yükleme yaparken bu konuda yeterince açık bir bilgilendirme göremedim. Şu anda hesabımda kullanılmayan 500 TL bakiye görünmesine rağmen, ihtiyacım olan şekilde bu bakiyeden faydalanamıyorum.
Bu nedenle Martı Tag hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki bakiyemin, yükleme yaptığım banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
