Martı'nın Yasal Olduğu Söylenen Sistemi Yüzünden Mağdur Oldum

16.12.2025 tarihinde İstanbul’da, Martı Tag kapsamında kendi hesabım üzerinden kiralamaya açtığım aracım, trafik uygulamasında durdurularak trafikten ...
Ücretini Ödediğim Martı Tag Sürücü Hesabına Saatlerdir Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

15.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Martı Tag sürücü uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. 1 haftalık üyelik paketi satın aldım. Uygulamaya girdiğimde kendimi müsait duruma getirmek istediğimde sistem beni sürekli meşgule atıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekr...
Şikayet Konusu Gönderi Kaldırıldığı Halde Martı Tag Hesabım Açılmıyor

Martı tag hesabım, numaram üzerine bir gönderi paylaşılması nedeniyle kapatıldı. İlgili kişiyle konuşup gönderiyi kaldırtmam istendi, ben de hemen bu talebi yerine getirdim. Gönderi kaldırıldıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından hesabımın açılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir...
Hesabımın Haksız Yere Kısıtlanması Ve Sorunun Çözülmemesi
Martı Tag uygulaması üzerinden genellikle akşam ve gece saatlerinde taşımacılık yapıyorum. Bu saatlerde zaman zaman güven vermeyen müşteriler denk gelebildiği için, henüz sistemin yasal altyapısı tam oturmadığından her müşteriyi kabul etmeye cesaret edemiyorum ve bu nedenle bazı yolculukları iptal e...
Martı Tosla Kartımdan Onaysız 600 TL Çekildi, Acil İade Talebim Var

Tosla kartımda 908 TL bakiyem varken, martı hesabıma 200 TL’lik kupon yükledim ve ardından mobbilet’i açıp martı ile yolculuk yaptım. Gideceğim yere vardıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan sebepsiz yere iki kez 300 TL çekildiğini gördüm. İşlemler, 16.12.2025 tarihinde saat 1...
Hesabım Aniden Askıya Alındı, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 6–7 aydır aktif şekilde çalışıyordum. Bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim olmadan askıya alındı. O günden beri hem uygulama içinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez destek talebi oluşturmama ve ulaşmaya çalış...
Martı Tag Sözünü Tutmadı: Haksız Cezalar, Yetersiz Destek Ve Yaşamıma Etkileri

2024 yılında Martı Tag şoförlüğü yapmaya başladığımda, tarafıma herhangi bir şekilde ceza gelmeyeceği özellikle iletildi. Ancak polis kontrolü sırasında hem ehliyetime hem de aracıma ceza yazıldı ve motorum bağlandı. Bunun üzerine Martı yetkilileriyle görüştüğümde beni bir avukata yönlendirdiler, av...
Martı Tag Hesabımın Askıya Alınma Nedeni Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Destek Talebi
Martı Tag hesabım, 10.12.2025 tarihinde saat 02:45 civarında selfie hatası nedeniyle askıya alındı. 15/12/2025de açılması gereken hesabım hala açılmadı. Bu süreçte herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde herhangi bir kural ihlali bildirimi, uy...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Martı Tag sürücü hesabım daha önce aktif olarak kullanılıyordu; ancak telefon numaramı değiştirdiğim için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlaya...
Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Martı tag hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, uygulama “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımı her z...
Martı Haksız Ceza Ve Güvensiz Araçlar: Kullanıcıyı Mağdur Eden Deneyim!

Martı moped ve uygulama sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam, yolculuk sonunda uygulamanın fotoğraf çekme ekranında gecikmeli ve kontrolsüz çalışan bir sistem yüzünden, tek seferlik ve tekrar deneme hakkı olmayan bir fotoğrafla işlem tamamlandı ve bunun sonucunda bana 200 TL ceza y...
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Açıklama Yapılmadı

09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım, 'hatalı selfie' gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama/selfie sırasında neyin hatalı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek talebinde bulundu...
Martı Hesabıma Açıklamasız Kısıtlama Getirildi Nedenini Öğrenemiyorum

Martı uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 20 gündür kısıtlama getirildi ve Gebze’de uygulama üzerinden araç çağıramıyorum. Ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durumla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca hesabıma kısıtla...
Ehliyet Onay Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Martı Tag Hesabımı Kullanamıyorum

Martı Tag sistemine yeni aracımı eklemek isterken, uygulama benden ehliyet bilgilerimi güncellememi istedi. Bunun üzerine ehliyetimin fotoğrafını yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim; ancak o günden beri herhangi bir onay verilmedi ve işlemim hâlâ "beklemede" görünüyor. Ehliyetim güncel ve geçerli ...






