Martı Tosla Kartımdan Onaysız 600 TL Çekildi, Acil İade Talebim Var

Tosla kartımda 908 TL bakiyem varken, martı hesabıma 200 TL’lik kupon yükledim ve ardından mobbilet’i açıp martı ile yolculuk yaptım. Gideceğim yere vardıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan sebepsiz yere iki kez 300 TL çekildiğini gördüm. İşlemler, 16.12.2025 tarihinde saat 15.41’de 300 TL ve aynı gün saat 16.19’da tekrar 300 TL olarak martı işlemi şeklinde görünmektedir.
Ben yalnızca 200 TL’lik kupon yüklemesi yapmışken, bunun dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen toplamda 600 TL bakiyemin çekilmesini kabul etmiyorum. Şu an için tosla ya da martı müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu işlemle ilgili acil olarak inceleme yapılarak, haksız çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi durumunda, gerekli mercilere başvurarak suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ















