Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tosla Kartımdan Onaysız 600 TL Çekildi, Acil İade Talebim Var

Güney
Güney
Martı
16 Aralık 2025 17:40173

Tosla kartımda 908 TL bakiyem varken, martı hesabıma 200 TL’lik kupon yükledim ve ardından mobbilet’i açıp martı ile yolculuk yaptım. Gideceğim yere vardıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan sebepsiz yere iki kez 300 TL çekildiğini gördüm. İşlemler, 16.12.2025 tarihinde saat 15.41’de 300 TL ve aynı gün saat 16.19’da tekrar 300 TL olarak martı işlemi şeklinde görünmektedir.

Ben yalnızca 200 TL’lik kupon yüklemesi yapmışken, bunun dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen toplamda 600 TL bakiyemin çekilmesini kabul etmiyorum. Şu an için tosla ya da martı müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak bu işlemle ilgili acil olarak inceleme yapılarak, haksız çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi durumunda, gerekli mercilere başvurarak suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.

18 Aralık 2025 13:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

24 Aralık 2025 12:59

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Hesabımdan İzinsiz 300 TL Çekildi İade Talebim Karşılanmadı

Berat
Berat
Martı
5 Aralık 2025 16:49429

Martı Mobilet uygulamasında 05.12.2025 tarihinde İstanbul’da hesabımda bir sorun yaşadım. Haberim ve onayım olmadan hesa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular