Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Açıklama Yapılmadı

15 Aralık 2025 20:46990

09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım, 'hatalı selfie' gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama/selfie sırasında neyin hatalı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama üzerinden destek talebinde bulunduğumda tarafıma 'dönüş yapılacaktır' denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne e-posta ne de telefon yoluyla açıklama alabildim.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığına inanıyorum. Bu nedenle hesabımın tekrar incelenerek haksız yere askıya alınma işleminin kaldırılmasını ve Martı Tag hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucu ve gerekçesi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

2 Destek
18 Aralık 2025 13:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Alaattin
23 Aralık 2025 11:34

Kaç gündür dönüş yapılmadı acil şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Alaattin
23 Aralık 2025 14:50

Hesabım süresiz kısıtlandığını belirtildi martı sözde şoförlererin arkasını da ama öyle değil bunların amacı para

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

9 Aralık 2025 21:00878

Yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, 5 Aralık 202...

2 Destek
Çözüldü

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Şekilde Askıya Alındı Ve Bilgilendirilmedim

8 Aralık 2025 01:501.495

"Ulaşım sağladığınız için teşekkürler"

2 Destek6 Yorum

Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destekten Dönüş Alamıyorum

6 Kasım 2025 21:322.274

Martı tag sürücüsüyüm. Temmuz 2025’te İstanbul’da hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden as...

Sebepsiz Hesap Askıya Alındı, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

8 Aralık 2025 21:331.320

Yaklaşık 3 aydır Martı tag kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde haftalık üyelik satın aldım, ancak ertesi gün, 02.12.202...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular