Martı Tag Sürücü Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Başka Hesapla Kayıtlı Uyarısı Alınıyor

Martı tag sürücü uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Profil/ayarlar bölümünden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, girmek istediğim numara için “başka hesapla kayıtlı” uyarısı alıyorum. Ancak bu numarayla açılmış herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür deva...
Yeni Telefonumda Giriş Yapamama Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

Tağ Sürücü uygulamasında yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün telefonum kırıldığı için yeni bir telefona geçtim ve Tağ Sürücü hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istedim. Telefon numaramı yazdıktan sonra uygulama bana “bir saat sonra deneyin ya da canlı destek hattından erişi...
Sürücü Ulaşılamadı Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davranıyor

09.01.2026 tarihinde saat 17.30–17.40 civarında Martı tag uygulaması üzerinden Ortaköy’den Şişli ’ye gitmek için sürücü çağırdım ve Y**** İ***** isimli sürücüyle eşleştirildim. Sürücü, Anadolu yakasına geçmek için köprü yoluna çoktan girmiş olmasına rağmen talebi kabul etti. Kendisine ulaşmak için a...
Haksız Şikayet Nedeniyle Martı Sürücüsü Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve tek geçim kaynağım bu iş olmasına rağmen hesabım haksız yere askıya alındı. Uygulama içinde herhangi bir süre bilgisi ya da net bir açıklama yapılmadan, yanımda başka bir kişiyle yolcu almaya gittiğim iddiasıyla hesabım kapatıldı. Böyle bir durum kes...
Tag Sürücü Hesabım Kilitlendi Ve 5 Saat Boyunca Giriş Yapamıyorum

Martı tag sürücü hesabımı kullanırken, bugün saat 12.00 civarında uygulamada “1 saat sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve o saatten ber...
Martı Tag Sürücü Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, 2025 Nisan ayı civarında, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda askıya alındı. Uygulamayı sadece yakıt desteği sağlamak ve kendi güzergahım üzerindeki insanlarla paylaşımlı yolculuk yapmak amacıyla, ayda birkaç kez olacak şekilde düzenli olarak kul...
Martı Uygulaması Konum Hatası Nedeniyle 250 TL Park Cezası İadesi Talebi

Uzun yıllardır sadece martı uygulamasını kullanıyorum ve sürüş geçmişime bakıldığında aktif bir kullanıcı olduğum görülecektir. 29.12.2026 tarihinde Harbiye bölgesinde bir sürüş gerçekleştirdim. Martıyı ilk park etmek istediğim yer askeri müzeye yakın olduğu için park edemedim, park edebileceğim M...
İzinsiz 470 TL Çekim Ve Kart Bilgileri Açıklama Talebi

İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...
Tanımadığım 470 TL İşlem Ve İade Talebi
8 Ocak saat 11:04’te, evde kahvaltı yaptığım sırada Garanti Bankası kredi kartımdan “PARAM/MART” açıklamasıyla 470 TL’lik bir harcama göründü. Bu isimde bir işletme ya da şahıs tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. Emekli bir insanım, aldığım para zaten kısıtlı ve bu tutar benim için çok önemli...
Ödenmeyen 747 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Sürücü Destek Sürecinin İyileştirilmesi
8 Ocak 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında Martı tag üzerinden Grand Cevahir Hotel’den aldığım yolcuyu Ayasofya’ya bıraktım. Yolcu, araçtayken kart bilgilerini uygulamaya girdiğini söyleyip aceleyle araçtan indi. Ben de ödemeyi uygulama üzerinden onaylayacağını düşünerek bekledim; ancak ödeme hiçb...
Telefon Değişikliği Nedeniyle Eski Sürücü Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Destekten Yardım Alamıyor

Yaklaşık 4 yıl önce Martı Tag sürücü profili oluşturdum ve o günden beri hiçbir şikayet almadan, düzenli ve sorunsuz bir şekilde yolculuk paylaşımı yapıyordum. Telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir profil açmaya çalıştığımda ise “Bu bilgilere ait kulla...
Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Martı Ödeme Yapıldı Ama Hesap Açılmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

İstanbul Üsküdar’da Martı motorbisiklet hizmetini kullanmak için 7 Ocak 2025 tarihinde üye ol paketi satın aldım, ödeme hesabımdan çekildi ancak o günden beri hesabımı bir türlü kullanıma açmadılar. Uygulama üzerinden sürekli canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye ulaştırmıyor, tara...
İzinsiz 200 TL Çekim Ve Cevapsız Destek

Martı tag uygulamasında hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bugün saat 16.00 ile 17.00 arasında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Martı tarafından 200 TL çekildi. Bu süre içinde uygulamayı açmadım, herhangi bir yolculuk yapmadım, telefon dahi elimde değildi. Dur...







