to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 200 TL Çekim Ve Cevapsız Destek
Martı tag uygulamasında hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bugün saat 16.00 ile 17.00 arasında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Martı tarafından 200 TL çekildi. Bu süre içinde uygulamayı açmadım, herhangi bir yolculuk yapmadım, telefon dahi elimde değildi.
Durumu fark eder etmez Martı uygulaması üzerinden destek birimine yazdım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir e-posta dönüşü yapılmadı. Hem onayım olmadan yapılan bu çekim hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz çekilen 200 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
