Ana Sayfa
Martı
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Sessiz

ID:35380027

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Sessiz

Tuğrul

Martı

06 Mart 23:46

324

Martı tag üzerinden Premium üyelik alarak sürücülük yapıyordum. 23.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve uygulamada sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor; bunun dışında hiçbir açıklama yer almıyor.

Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi, ceza ya da uyarı maili gelmedi. Sonrasında uygulama içi destek, mail ve telefon dahil bütün kanallardan Martı’ya ulaşmayı denedim; ancak aradan zaman geçmesine ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyor, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

06 Mart 23:27

Martı tag üzerinden Premium üyelik ile sürücülük yapmaktaydım. 23.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve uygulamada yalnızca “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor, bunun dışında herhangi bir açıklama yer almıyor. Bursa’da aktif olarak kullandığım hesabımın bu şekilde aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Askıya alınmadan önce tarafıma hiçbir kural ihlali bildirimi, ceza ya da uyarı maili iletilmedi. Hesabım askıya alındıktan sonra ise uygulama içi destek, mail ve telefon dahil tüm kanallardan Martı’ya ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyor, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve bu askıya alma işlemine ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Martı

07 Mart 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

Mustafa

Martı

09 Şubat 02:29

2.368

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üzerinden ne mail ne de SMS ile net bir açıklama yapılmadı, bu durumun sebebini hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca Ma...

aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-yardim-bulamiyorum-1.jpg

1 Destek

5 Yorum

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Geçimim Tehdit Altında

Baran

Martı

25 Şubat 23:19

564

25.02.2026 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabın askıya alındı” uyarısını görüyorum, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bu hesabı aktif olarak kullanıyorum ve...

hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-gecimim-tehdit-altinda-1-Aamu.jpg

Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Açıklamasız Askıya Alındı

Şeymanur

Martı

09 Şubat 22:50

781

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Askıya alma işleminden önce bana iletilen hiçbir...

marti-surucu-hesabim-sebepsiz-ve-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

İlker

Martı

03 Mart 12:23

511

02.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Uygulama tarafında bununla ilgili hiçbir gerekçe, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı, neden askıya alındığı konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Yaklaşık 1 seneye yakındır Martı tag...

aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Martı Tag Sürücü Hesabı Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı

Efe

Martı

03 Mart 14:04

433

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden 28 Şubat 2026 tarihinde askıya alındı ve yaklaşık dört gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla öncesinde veya sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu...

marti-tag-surucu-hesabi-bilgilendirme-olmadan-askiya-alindi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı destek mail Martı hesabım askıya alındı Martı premium Martı sürücü Martı tag Martı telefon Martı uygulaması Martı üyelik

Benzer Şikayet Yaz