Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Sessiz

512

Martı tag üzerinden Premium üyelik alarak sürücülük yapıyordum. 23.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve uygulamada sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor; bunun dışında hiçbir açıklama yer almıyor.

Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi, ceza ya da uyarı maili gelmedi. Sonrasında uygulama içi destek, mail ve telefon dahil bütün kanallardan Martı’ya ulaşmayı denedim; ancak aradan zaman geçmesine ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyor, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Mart 23:27

Martı tag üzerinden Premium üyelik ile sürücülük yapmaktaydım. 23.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve uygulamada yalnızca “Hesabınız askıya alındı” uyarısı görünüyor, bunun dışında herhangi bir açıklama yer almıyor. Bursa’da aktif olarak kullandığım hesabımın bu şekilde aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Askıya alınmadan önce tarafıma hiçbir kural ihlali bildirimi, ceza ya da uyarı maili iletilmedi. Hesabım askıya alındıktan sonra ise uygulama içi destek, mail ve telefon dahil tüm kanallardan Martı’ya ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyor, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve bu askıya alma işlemine ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

7 Mart 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

4.237

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üze...

2 Destek6 Yorum

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Geçimim Tehdit Altında

905

25.02.2026 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimd...

1 Destek1 Yorum

Martı Sürücü Hesabım Sebepsiz Ve Açıklamasız Askıya Alındı

1.786

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesab...

5 Destek4 Yorum

Martı Tag Sürücü Hesabı Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı

900

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden 28 Şubat 2026 tarihinde askıya alındı ve yaklaşık dört gündür hes...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular