Çorap Değişiminde Hijyen Çelişkisi

Akmerkez mağazasından eşim için satın aldığım 2 adet 4'lü çorap setini yanlışlıkla büyük boy almışım. Küçük boyu için değişime gittiğim mağazada, çorabın iç giyim olduğu ve değişiminin yapılmadığı iletildi. Bu sırada bütün çoraplar kasanın önünde sergileniyor ve sayısını bilmediğim kadar insan kalabalığının içinde kaç kere elleniyor, hapşırık vs. bulaşıyor. Çorabı iki ucu plastik klipslenmiş, giyilebilme ihtimali zaten yok. Kendilerince bir açık kapı mı bırakmak istemişler, bilmiyorum. Telefonda konuştuğum müşteri hizmetlerinden A*** Hanım, internetten alındığında değişim ve iade olduğunu ancak mağazada görerek alındığı için değişim olmadığını belirtti. Demek ki konu hijyen değil, başka bir şey! Detaylı ve belgeli şekilde bu sebebin mantığının bana açıklanmasını istiyorum.