Boyner Online’dan Alınan Marks And Spencer Pudrasının Son Kullanma Tarihi Geçmiş

Marks And Spencer markasına ait Manolya kokulu pudrayı Boyner mağazasının online satışından satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve paketi açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oldu.

Boyner online üzerinden aldığım bu üründe, son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen değişim yapılmadığını, sadece iade işleminin mümkün olduğunu öğrendim. Ben ise bu hatanın neden yaşandığının Marks And Spencer ve Boyner tarafından detaylı olarak incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve aynı ürünün son kullanma tarihi güncel, uygun bir parti ile değişim olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Tarihi geçmiş ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin incelenerek bir an önce çözülmesini rica ediyorum.