İade Sürecinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Markaplus üzerinden online olarak satın aldığım cüzdanı 5 Şubat’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürün 9 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve tutar 2 bin tl üzerindeydi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 10 iş günü içinde yapılacağı söylen...
İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretin Kartıma Yansıtılmaması

Markaplus üzerinden 5 Şubat tarihinde 3600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 9 Şubat’...
Markaplus Ücret İadesi Gecikmesi
Markaplus’un kendi internet sitesinden sipariş numarası MP010237042 olan bir terlik satın aldım. Ürün orijinal ve sorunsuz olmasına rağmen ayağıma uym...
Markaplus'tan Satın Alınan Tommy Hilfiger Sweatshirt'te 900 TL Fazla Ödeme İadesi Talebi

Pazarama üzerinden Markaplus satıcısından Tommy Hilfiger erkek fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü 14 Şubat Salı günü sipariş verdim ve 18 Şubat’ta teslim aldım. Alışverişi yaparken Pazarama’da ürün indirimli gibi görünüyordu ve ben bu ürünü 3.282,06 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...
Markaplus'ta Geciken İade Ücreti
31 Ocak 2025 tarihinde Markaplus internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir Denim ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin rengi görselde gördüğüm ve beklediğim gibi değildi, bu nedenle firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak iade onaylanmasına ra...
İade Ödemesi 14 Gün İçinde Gelmedi, 6.740 TL Hâlâ Bekliyor

Markaplus üzerinden Jacques Philippe kadın kol saati satın aldım ve ürünü iade etmeye karar vererek 3 Şubat tarihinde kargoya verdim. İadem için 20718...
Dar Kalıplı Ayakkabı Şikayeti Ve Gecikmiş İade Süreci
27 Ocak tarihinde internet üzerinden Marka Plus’tan iki adet Armani marka, 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünlerin kalıbı son derece dardı ve neredeyse 40 numarayla eşdeğer durumdaydı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu anlattığım halde “Modellerimiz dar kalıptır, sizi...
Markaplus'ta Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış İlçeye Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı
Markaplus üzerinden 3186 TL ödeyerek Tommy Hilfiger t-shirt satın aldım. Siparişimin kargosu yanlış ilçeye gönderildi ve sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürünü ben teslim almadım. Durumu fark edince Markaplus’u aradım, bana kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satın alma...
Markaplus Yanıltıcı Tedarik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Markaplus web sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde m beden Tommy Hilfiger gömlek siparişi verdim. Ürünün oversize kalıp olduğu bilgisine istinaden çağrı merkezi yetkilisinin yönlendirmesiyle siparişim s beden olarak güncellendi. Sipariş numaram MP210134219’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştird...
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Eylül 2025’te Markaplus internet sitesinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece nadir olarak kullandım, ancak 2 ay gibi kısa bir süre içinde ön alt kısımlarında soyulmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hem şaşırttı hem...
Markaplus Prada Gözlük Garanti Sürecinde Güncel Fiyat Mağduriyeti ve Yetersiz Çözüm

Trendyol üzerinden Markaplus mağazasından Prada 0pr 14ws 09Q5S0 52 model gözlük satın aldım (Sipariş No: 9476187118). Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve sap bölümündeki beyaz alanlarda yeşermeler oluştu. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdi...
Markaplus Garanti Kapsamında İade Edilen Gözlükte Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden markaplus mağazasından Prada 0pr 14ws 09Q5S0 52 model gözlük satın aldım (Sipariş No: 9476187118). Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve sap bölümündeki beyaz alanlarda yeşermeler oluştu. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdi...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu
07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Markaplus mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 defa kullandım ve sadece bir ay geçmesine rağmen ayakkabının iç kısmında, özellikle taban kısmında marka yazısının olduğu yerde ve topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayrı...
Calvin Clean Çanta Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

31.01.2025 tarihinde internet sitesi Marka Plus ( Moda melis elektronik mağazacılık) tan almış olduğum orijinal olduğuna dair garantisi verilen Calvin Clean marka çanta 3 haftalık kullanım neticesinde yüzeyinde kırık görüntüler oluşacak şekilde deforme olmuştur. Henüz 3 haftalık bir çantada, hatta h...









