Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Markaplus İade Ödemesi 10 İş Gününde Hesaba Yansımaz

27 Şubat 11:291.825
Serife'nin Teşekkür Mesajı
İlgili kişiye teşekkür ediyorum

Markaplus internet mağazasından 08.02.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 14 Şubat günü onaylandı, sipariş numaram MPO8O238645 olarak kayıtlıdır.

Markaplus, WhatsApp üzerinden bana iade ödemenin 10 iş günü içerisinde bankama iletileceğini belirten aynı mesajı iki kez gönderdi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü dolmasına rağmen Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım.

Onaylanmış olan iade tutarımın hiçbir gecikme olmadan derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.

Serife
27 Şubat 15:51

İlgili kişiye teşekkür ediyorum

27 Şubat 15:54 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Onayı Alındı, Geri Ödeme Kredi Kartına Yatırılmadı

24 Şubat 17:451.839

Markaplus üzerinden MP100239278 numaralı mont siparişini verdim. Ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi ol...

1 Destek

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

23 Şubat 08:592.351

Markaplus üzerinden online olarak satın aldığım cüzdanı 5 Şubat’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürün 9 Şuba...

Öne ÇıkanKonular