Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
23 Şubat 08:59
216

Markaplus üzerinden online olarak satın aldığım cüzdanı 5 Şubat’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürün 9 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve tutar 2 bin tl üzerindeydi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Hem ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini hem de iademin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretin Kartıma Yansıtılmaması

profile
23 Şubat 01:58
223

Markaplus Ücret İadesi Gecikmesi

profile
21 Şubat 20:42
406
3
Selma sonucu yetersiz buldu

Markaplus'ta Geciken İade Ücreti

profile
19 Şubat 07:01
652
Benzer Şikayet Yaz