to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde Markaplus üzerinden bir mont satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Ürünü iade etmek üzere gönderdiğim kargo 23 Şubat tarihinde Markaplus’a ulaştı. Buna rağmen 3.185 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin 14 gün içinde bankaya yatacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de yapılmadı.
İademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Markaplus üzerinden MP100239278 numaralı mont siparişini verdim. Ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13.02.2026 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini tamamladım. 16.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştırıldı. Ancak aradan günler geçmesi...
Yorumlar