to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Kredi Kartına Yansımadı, Hızlı Geri Ödeme Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde Markaplus üzerinden bir mont satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile yaptım. Ürünü iade etmek üzere gönderdiğim kargo 23 Şubat tarihinde Markaplus’a ulaştı. Buna rağmen 3.185 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin 14 gün içinde bankaya yatacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de yapılmadı.
İademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler. İadem sağlandı
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
