to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart günü saat 20.15-20.20 civarında Vadi İstanbul AVM otoparkına giriş yaptığımız sırada, otoparkın giriş kısmının aşırı derecede kaygan ve ıpıslak olduğunu fark ettik. Buna rağmen herhangi bir uyarı tabelası, işaretleme, görevli yönlendirmesi veya güvenlik önlemi bulunmuyordu. Olay sonrası görüştüğümüz kişiler, gün içerisinde aynı noktada 4 kaza daha yaşandığını söylediler ancak buna rağmen hiçbir ek önlem alınmadığını ve sürücülerin uyarılmadığını öğrendik.
Tüm dikkatimize ve çok yavaş gitmemize rağmen motorumuz kaydı ve düştük. Düşme sonucunda vücudumuzda morluklar, sıyrıklar ve kızarıklıklar oluştu, ayrıca motorumuzda maddi hasar meydana geldi; aynası kırıldı ve çeşitli yerlerinde çizikler oluştu. Bu yaşananlar hem sağlık hem de maddi açıdan mağduriyet yaratmıştır.
Olay sonrasında AVM güvenliği ve yönetimiyle görüştük. Güvenlik amiri İ****** Bey sadece form doldurabileceğimizi, bunun dışında şu aşamada başka bir şey yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, hasarların karşılanmasına yönelik bir adım atılmadı ve sorumluluk üstlenilmedi.
Ben, bu kazada oluşan motor hasarımızın ve sağlık nedeniyle ortaya çıkacak masraflarımızın karşılanmasını, otopark girişindeki kaygan ve ıslak zemin için kalıcı ve etkili güvenlik önlemleri alınmasını ve yaşanan bu ihmal ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.05.2025 tarihinde AVM nin B02 Yeşil Otoparkına aracımızı park ettik ve geldiğimizde şoför tarafının arka yolcu kapısında hasar tespit ettik. Yanda bulunan araç kapısının açılması ile aracımızda göçük meydana gelmiş ve boyası atmış. Güvenliğe bildirdik ve bu bölgeyi gören bir kamera olmadığını söy...
30 Kasım 2025 akşamı saat 19.00 sularında Mall Of İstanbul otoparkından çıkmaya çalışırken, güvenlik görevlilerinin yanlış yönlendirmesi sonucu aracımız yol kenarındaki bir çıkıntıya takıldı ve lastiğimiz patladı. Bijon anahtarımız da kırıldığı için lastiği orada değiştiremedik ve araç otoparkta kal...
5 Ağustos Salı günü saat 17.00 sularında, İstanbul Venezia Mega Outlet’in kapalı otoparkına 07 bsk 146 plakalı Chery Tiggo 8 aracımla giriş yaptım. Girişte yüksekliğin 3.10 cm olduğu belirtilmişti ve aracımın üzerinde port bagaj bulunuyordu. Girişte herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak arabamı E9 num...
2 Mayıs 2024 tarihinde saat 23:00 civarında bir arkadaşımla beraber Vadi İstanbul Alışveriş Merkezi'indeki Bahçe tarafındaki restoranlardan ayrılarak, otoparkta park etmiş olan aracıma ulaşmak istedim. Ancak karşılaştığım sorunlar ve karşılaştığım olumsuz davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zor...
18 Ekim 2025 tarihinde öğle saatlerinde Agora AVM’nin -1 kapalı otoparkına aracımı park ettim. Kısa bir süre sonra aracıma döndüğümde, aracımın sürtülmüş olduğunu fark ettim. Hemen AVM güvenliğine başvurdum. Otoparkta kamera kayıtlarının mevcut olduğunu söylediler, fakat bana yardımcı olmak yerine 1...
Yorumlar