Marjin Ayakkabı müşteri hizmetleri

Marjin internet sitesinden satın aldığım süet botu alalı birkaç ay oldu ve en fazla 5 kez giydim. Sadece bir kez yağmurlu havada kullandım ve ayakkabının üzerinde yağmur damlacığı şeklinde lekeler oluştu. Farklı markalara ait süet ayakkabılarımda aynı koşullarda böyle bir sorun yaşamama rağmen Marji...

Marjin’den internet sitesinde gördüğüm kampanya ile 30 Kasım’da siyah bir bot satın aldım. Ümraniye mağazasında beğenip kararsız kaldığım ürünü daha sonra internetten aldım. Alırken ayakkabının açılacağı ve genişleyeceği söylendi ancak kalıp gibi hiç esneme olmadı. Yaklaşık bir hafta sonra müşteri h...

Marjin’in kendi internet sitesinden satın aldığım botu yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri botun bağcıklarının arkasındaki üst kısım hem görsel hem de işlevsel olarak bacağımı tam olarak örtmüyor ve bu nedenle kullanım sırasında rahatsızlık yaşıyorum. Sipariş numaram #MRJ...

Trendyol üzerinden Marjin markalı bir çizme siparişi verdim ve daha sonra ürünü iade ettim. İadem, “yanlış ürün gönderimi” gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ardından benim hiç sipariş etmediğim, aynı markaya ait başka bir ürün bana gönderildi. Şu an elimde bana ait olmayan bir sipariş bulunuyor, ...

Hepsiburada üzerinden Marjin satıcısından “Kadın Hakiki Deri Postal Bot Kalın Tırtıklı Taban Fermuarlı Bağcıklı Günlük Bot Orben Siyah” isimli ürünü 15 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü normal şehir içi günlük kullanımda kullandığım halde, yaklaşık 2 hafta dolmadan 26 Ocak’ta topuk kısmında bel...

Marjin’in internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde #mrj153599 kodlu Sivri Burun Western Mivez çizme satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, ancak çizmeyi sadece 2. Kez giydiğimde ön kısmı tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesini kusurlu olduğunu düşünd...

05.01.2026 tarihli #mrj165227 numaralı siparişimi görüntüleyip numarası uymayan ürünü iade etmek için Marjin.com’a üye olmama rağmen siteye giriş yapamadım. Üyelik oluşturulsa da sisteme giriş yapılamaması nedeniyle ne sipariş detaylarıma ulaşabildim ne de iade sürecini başlatabildim. Bu nedenle Wh...

Marjin’den yaptığım bir alışverişin iadesini cumartesi günü kargoya vererek gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ iade görünmüyor. İade sürecinin bu kadar uzaması ve hesabıma herhangi bir bilgilendirme düşmemesi beni mağdur ediyor. İade işlemi için kargo firması t...

Marjin’in resmi internet sitesinden 2 Ocak tarihinde kahverengi tüylü botlardan 2 adet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 2.707,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kaliteyi beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Geç...

11.01.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Marjin uygulaması üzerinden içi kürklü Mariva bot taba modelini satın aldım. Uygulamada “Uygulamayı indir, app kodu ile 150 TL indirim” şeklinde bir kampanya vardı ve özellikle bu indirimden faydalanmak için uygulamayı indirip alışverişimi oradan yaptım. Öd...

Marjin'den aldığım çizmeyi daha bir ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, 1–2 haftayı geçmeden üründe yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanıcı olarak benim için büyük hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Marjin markasına ait bir çift çizme satın aldım ve ürün için 1.800 TL ödeme yaptım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, daha ilk ayı dolmadan çizmelerin ön kısmı ve yan kısımları açılmaya başladı. Çizmenin bu kadar kısa sürede ve bu derece deformasyon gö...

Trendyol üzerinden 19 Eylül tarihinde Marjin markasına ait bir bot satın aldım. Ürünü sürekli giymememe rağmen yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında botun topukları kırıldı. Kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyon yaşanmasını normal bulmuyorum ve ürünün kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Şu ana...

Marjin markası güvenilir değil. Birkaç alışveriş yapmıştım; evde olamadığım için alamadım ve geri döndü. Siparişler ona rağmen bana mail geliyor, teslim edildi diye. Müşteri hizmetleri diye bir numara konulmuş, ancak asla geri dönüş yapılmıyor. Para iadesi de alamadım. Güvenilir değil.

Marjin uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram MRJ159354’tür. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu almaya çalıştım ancak sistem sürekli hata veriyor ve herhangi bir iade kodu üretmiyor, bu nedenle iade süreci...

Marjin’in internet sitesinden 28 Aralık Pazar günü “Kadın Günlük Çizme Milena” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün ayağıma olmadığı için, teslim aldıktan hemen sonra 2 Ocak Cuma günü iade oluşturarak aynı gün kargoya teslim ettim. Sipariş numaram MRJ159252’dir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ürü...

Marjin markasından, Trendyol üzerinden 09.10.2025 tarihinde “Marjin Kadın Sivri Burun Kalın Ökçe Topuklu Bot Sofen Siyah” model bot satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen 20.11.2025 tarihinde botun topuğu aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, zorlanmadı ya da hat...

29 Aralık’ta Marjin’in internet sitesi üzerinden mrj157153 numaralı siparişimle aldığım topuklu bot hem defolu hem de görseldeki renkle hiçbir şekilde uyuşmayacak derecede alakasız bir renkte geldi. Ürünü teslim aldığım anda fark edip hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine iade sürecini başlattım, ...

Marjin markasına ait “kadın kalın taban fermuarlı bağcıklı postal bot Vesin siyah” model botu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 10 Aralık günü teslim edildi ve ben botu yalnızca son bir haftadır giymeye başladım. Ofis ortamında, gün boyu masa başında çalışıyorum; herhangi bir şekilde kötü kullanı...

Marjin’in online internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım botu sadece 3 kez giymeme rağmen bot su geçiriyor. Günlük kullanımda, normal yağmurlu havada dahi botun içine su giriyor ve bu yüzden hem rahatsızlık yaşıyorum hem de ürünün kalitesinden memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Marjin...

Marjin’den Trendyol üzerinden “kadın günlük lastikli streç dizaltı çizme” aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 hafta önce, 8 Aralık civarında sipariş ettim, teslim alır almaz evde sadece denedim ve 38 numaranın ayağıma küçük geldiğini gördüğüm için aynı gün Trendyol Express kargo kodu oluşturarak geri gönderdi...

10.12.2025 tarihinde Marjin'den mrj146630 numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Ürünlerden biri ayağıma tam olurken, diğeri büyük geldiği için 17.12.2025 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde, ürünün kullanılmış olduğu iddiasıyla tarafıma fotoğraf gönderildi ve bu gerekçeyle i...