to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Ağustos 10:0629
Marjin’in online sitesinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için pazartesi günü MNG Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram MRJM4234465A1 olmasına rağmen, iade sürecine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve iade kodu da tarafıma iletilmediği için süreci kontrol edemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iademe dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve ayakkabının durumu hakkında net bir yanıt alamıyorum. Hem ürünün hem de ödediğim ücretin akıbetini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
İademin sisteme işlenmesini, ürünümün durumunun acilen kontrol edilerek tarafıma net bilgi verilmesini ve yasal süreler içerisinde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
