to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 25 Mart rezervasyon yaptığımızda özel bir sebep gereği gelemeyeceğimizi bildirmemize rağmen, 4 gün önce bildirdiğimiz halde rezervasyon iptali yapmadılar. Kaba konuşmaya devam ederek yardımcı olmadılar. Artık kullanmak istemiyorum, böyle durumlarla kimse karşılaşmasın.
28.03.2025 tarihinde yanlış tarih aralığını seçerek rezervasyon yaptık. Anında fark ederek aradım ve iptal edilmesini rica ettim. Oradaki beyefendi bize iptal olabileceğini ve 20-30 gün içerisinde paranın iade olabileceğini söylediler. Bende bu şekilde olursa iptal edilmesini kabul ettim. Tam 1 ay o...
22 Haziran tarihinde rezervasyon yaptırdım. 29 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arası için, daha sonrasında 23 Haziran yani 1 gün sonra, kişisel sebeplerimden dolayı iptal etmek istediğimi ve gelemeyeceğimi ilettim. Bana verdikleri bilgi, ücretin 7-21 iş günü içerisinde yatırılacağı yönündeydi. Fakat bu...
25/05/2025 tarihinde yaptığım rezervasyonu 27/05/2025 tarihinde iptal etmek istedim ama hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylenerek rezervasyonum iptal edildi. Rezervasyon yaparken verilen bilgilerle asıl yerin bilgileri uyuşmamakta ve fazlasıyla kötü göründüğü için iptal etmek istedim rezervasyon ...
Rezervasyon yaptırdıktan sonra gittiğimizde farklı oda vermek istediler. İtiraz ettiğimizde de ayrılın o zaman dediler. Aynı gün başka misafirlerde aynı sorunu yaşadı. Sorunumuzu çözmediler ve hiç ilgilenmediler.
Yaklaşık 1 ay önce rezervasyon yaptırmamıza rağmen gelmemize sadece 4 gün kala arayıp odadakilerin çıkmadığını ve rezervasyonumuzu iptal etmek durumunda kaldıklarını, başka bir otelleri olduğunu ve istersek orada konaklayabileceğimizi ama daha pahalıya geleceğini söylediler. Kendilerini haklı çıkarm...
Yorumlar