Havuzda Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

15.08.2025, 17.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde, Antalya’daki Marine Family tesisinin havuzunda üç kez çocuk dışkısı olduğunu fark ettim. Her seferinde durumu yetkililere bildirdim ancak bana “Çocuktur, yapar. Ne yapabiliriz? ” şeklinde ilgisiz bir cevap verildi. Havuzun temizlenmesi veya dezenfekte edilmesi için herhangi bir işlem yapılmadı; sadece havuza girilmemesi için emniyet bandı çekildi.

Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturduğundan dolayı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram: 908504. Havuzu 3 gün kullanamadık ayrıca çocuklarım ve ben enfeksiyon kaptık bütün gün kusma ve ishal ayrıca ateşlendim. Ertesi günde sabah 05.00da otelden ayrıldım