Marine Family Club Hotel Hijyen Koşulları ve Personel Tavrı Kötü

18 Temmuz giriş, 24 Temmuz çıkışlı konaklamamızda Antalya Manavgat Marine Family Club otelde ciddi hijyen sorunları yaşadık. Restoranda kullanılan bardaklar kirliydi, sadece sıcak suya batırılıp çıkarılıyormuş gibi duruyor, lekeli ve temizlenmemiş halde servis ediliyordu. Buna rağmen aynı bardakların tekrar tekrar kullanıldığını görmek bizi çok rahatsız etti.

Restoran ve mutfak bölümünde kedilerin sürekli ortalıkta dolaşması da hijyen açısından kabul edilebilir değildi. Yemek alanında ve mutfak çevresinde kedilerin gezmesi, zaten kirli olan bardaklarla birleşince ortamın hijyenine olan güvenimizi tamamen bitirdi.

Bardakların pis olduğunu şefe söylediğimde ise çözüm üretmek yerine suratıma adeta dövecekmiş gibi bakması, son derece saygısız ve misafiri küçümseyen bir tavırdı. Hem hijyen eksikliği hem de personelin bu davranışı nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.

Oteldeki hijyen koşulları ve personel tavrı ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, bardak ve genel restoran temizliğinin iyileştirilmesini ve misafirlerle iletişim konusunda çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.