Marine Family Club Otel’de Güvenlik Ve Hijyen Skandalı: Hayatımız Tehlikedeydi!

18 Ağustos – 21 Ağustos 2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Marine Family Club Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığımızda bize verilen ilk oda (5116 ve 5118) yoğun rutubet kokuyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, temizlik yapıldığı için böyle koktuğu söylendi. Odanın perdesini açmak istediğimde ise kornişle birlikte perde düştü. Sağ olsun bir çalışan yardımcı oldu fakat odadaki koltukta yatmak mümkün değildi. Resepsiyona şikayetimizi bildirdik ve aynı sorunu başka bir müşterinin de yaşadığını gördük.

Daha sonra sahil kenarında bulunan bungalow (7002) verildi. Bu sefer de banyoda suyu açınca elimizde elektrik çarpması hissi oluştu. İlk iki gün idare ettik, ancak şikayetimizi tekrar ilettik. İlgileneceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Üçüncü gün elektrik çarpması daha da arttı, suya dokunmak imkansız hale geldi. Sonunda gelen teknik ekip, klimanın elektrik kaçağı yaptığını ve abartılacak bir durum olmadığını söyledi. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalıydı.

Yemeklerde ise her gün neredeyse aynı menü sunuldu, çeşit çok azdı ve bazı yiyecekler için yarım saat sıra bekledik. Havuzda ise hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı; çocuklarım havuzda yabancı cisimlerle karşılaştı, personel ise ilgisizdi. Odamızda ve yatağımızda karınca sürüleri vardı, balkon kısmında da karınca yuvaları gözle görülüyordu.

Tüm bu olumsuzlukları Instagram sayfanızda paylaşmaya çalıştım ancak yorumum kaldırıldı. Çıkış yaparken şikayetlerimizi tekrar dile getirdik fakat hiçbir şekilde geri dönüş veya özür alamadık.

Toplamda 56.700 TL’yi peşin ödedim. Ben ve ailemin canını sokakta bulmadım. Elektrik kaçağından başımıza bir olay gelseydi bunun hesabını kim verecekti? Tüm bu mağduriyetlerin telafisi için ücret iadesi talep ediyorum.