Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mardin Seyahat’te Kadın Yolculara Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Kaba Tutum

Hasret
29 Mayıs 13:02204

Mardin Seyahat ile yaptığım son yolculuk denememde Kızıltepe Otogarı’nda hem firma çalışanlarının hem de firmanın yolcuya bakış açısından dolayı çok kötü bir deneyim yaşadım. Nusaybin’den İstanbul’a gitmek için iki bayan olarak bilet aldık. Buna rağmen bizi bir erkek bir kız şeklinde oturtmaya çalıştılar. Gece yolculuğunda, tanımadığım bir erkeğin yanında oturmak istemediğimi söylediğimde çalışan son derece kaba bir üslupla, “Oturmak istemiyorsanız aşağı inin” diyerek adeta bizi kovdu. Biz de firmadan hiçbir destek göremediğimiz için, tamamen tesadüfen yanımızda oturan herhangi bir yolcu olan beyefendiden rica ederek kendi aramızda yer değiştirip iki erkek iki bayan şeklinde oturarak sorunu yolcular arasında çözmek zorunda kaldık; aksi halde gerçekten aşağı inip yolculuğu iptal etmek zorunda kalacaktık.

Bu süreçte bilet paramı istemediğimi, Kızıltepe Otogarı’nda ineceğimi söyledim, buna rağmen “Bilet parası falan da vermiyoruz” diye karşılık verdiler ve ortada bir kargaşa yaşandı. Aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı izlenimi oluştu, hem koltuk düzeni hem de iletişim tamamen rezaletti. Özellikle kadın yolcuların mahremiyetine ve güvenliğine hiçbir hassasiyet gösterilmediğini gördüm.

Çalışandan bireysel olarak şikayetçi olmaktan çok, firmanın genel işleyişinden, personel seçimi ve eğitiminden, yolcuya karşı saygısız ve umursamaz tavrından şikayetçiyim. Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle kadın yolcuların yanına erkek yolcu oturtma konusunda daha hassas ve saygılı bir düzenleme yapılmasını, koltuk satışı ve yerleştirme konusunda da ciddi bir denetim ve düzenleme getirilmesini talep ediyorum. Bu şekilde yolcuya davranan, üslubu ve tutumu bu kadar problemli olan bir firmanın kendini acilen gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mardin Otogarında Yanlış Ücretlendirme Ve Kaba Personel Davranışı

Duygu
17 Ocak 15:43653

17 Ocak günü Mardin Seyahat firmasının Mardin otogardan kalkan 02.30 Mardin – Şanlıurfa seferi için bilet almak üzere ön...

1 Yorum
1

Mardin Seyahati Deneyimi

Seda
7 Temmuz 2023 12:381.643

Mardin seyahatten aldığımız 5 6 koltuk numaralı biletlerimizi güya Ankara'da da başka yolculara satmışlar. Biz yerimize ...

1 Destek
1

Özlem Cizre Nuh Turizm İhmalsizlik Umursamazlık Memnuniyetsizlik

Helin
30 Eylül 2023 12:031.199

Berbat bir yolculuk yanlış bilet satıyorlar çok kötü bir yolculuk sizinle iletişime geçenlerde hem suçlu hem güçlü bir t...

Özlem Cizre Nuh Turizm İhmalsizlik Umursamazlık Memnuniyetsizlik
Özlem Cizre Nuh Turizm İhmalsizlik Umursamazlık Memnuniyetsizlik

Video Şikayetler

Mardin Seyahat 10 Dakikalık Yol Kalmış, Lastik Değiştirmesi Ne Nedir?

Mardin Seyahat 10Dakikalık Yol Kalmış, Lastik Değiştirmesi Ne Nedir?

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Mardin Seyahat Titreyerek Yolculuk!

Mardin SeyahatTitreyerek Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Ümit