to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta Hasar Ödemesini Yapmıyor Ve Açıklama Sunmuyor
15.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta trafik sigortam üzerinden araç hasar dosyası açtım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Mapfre Sigorta hasar ödememi yapmıyor. Ödeme yapmama gerekçesi olarak araç sahibinin Quick Sigorta’dan bir poliçe daha yaptırmış olmasını öne sürüyorlar.
Quick Sigorta’yı aradığımda, polis tutanağında Mapfre Sigorta yazdığı için kendi sistemlerinde poliçe numarası görünmediğini belirtiyorlar. Konuyu netleştirmek için polise gittiğimizde, ödemeyi Mapfre Sigorta’nın yapması gerektiği söyleniyor. Eksperi aradığımda da eksperin ödemeyi Mapfre Sigorta’nın yapacağını söylediği ifade ediliyor. Buna rağmen Mapfre Sigorta dosyayı bir incelemede olduklarını, fakat ödeme yapmayacaklarını belirtiyor ve net, anlaşılır bir açıklama yapmıyor.
4101004287/2 numaralı hasar dosyamla ilgili bu belirsizliğin giderilmesini ve hak ettiğim hasar ödemesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Mapfre Sigorta’dan şikayetçiyim ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
