to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta kasko müşterisiyim. 20 Eylül’den beri hasarlı aracım İzmir Has Otomotiv’de fren aksamındaki sorun nedeniy...le tamirde bekliyor ve Mercedes yetkili servis aracı dışarı bile çıkarmıyor. Servis, gerekli parçaları getirdiğini, sadece kasko firmasından onay beklediklerini belirtiyor. Geçtiğ
Mapfre Sigorta nezdinde açılan 4101008135 numaralı hasar dosyası ile ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem ya...şıyoruz. Ben Ankara Etimesgut Şaşmaz Oto Sanayi’de faaliyet gösteren İ*** Kaporta Boya işletmesinin sahibiyim ve 06 by 0592 plakalı aracın kaporta ve boya işlemlerini firmamızda ta
Özel boya ve kaporta servisi olarak Mapfre Sigorta’nın trafik sigortalı bir aracıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Mağdur aracın karıştığı kaza sonucu sol arka kapısının değişmesi gerekiyor. Araç 2022 model, daha önce herhangi bir kazası bulunmuyor ve kazada zarar gören parça o
Mağduriyetimi Mapfre Sigorta ile ilgili olarak paylaşmak istiyorum. 23.09.2026 tarihinde Fiat Doblo aracım için ikame ar...aç tahsisi talebinde bulundum. Mapfre Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı filo firması benimle iletişime geçerek aracı 24 saat içinde teslim edeceklerini söyledi. Ancak üzerinden
Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 30.07.2026 tarihli hasarım için açılan dosyamda pert onayı bir türlü ...sonuçlandırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım serviste ve onarılamaz, pert sürecinde olduğu halde uzun süredir herhangi bir neticeye varılamadı. Hasar dosyam Mapfre s
09.08.2026 tarihinde halam S**** Aybey adına Mapfre’den konut sigortası poliçesi yaptırdık. Poliçe numarası 860260004448...7’dir. Poliçeyi yaptırdıktan çok kısa bir süre sonra, 11.08.2026 tarihinde üst komşumuzdan mutfağımıza yoğun şekilde su akması sonucu ciddi hasar oluştu. Mutfak dolaplarımız, duvar
Mapfre üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2 kez 14 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım ...tarafıma eksik kullandırılmaktadır. 8 Eylül 2026 tarihinde aracımı Arkas Volvo Ankara servisine bıraktım. Servis, arka tampon boyanması ve arka stop lambasının değişimi nedeniyle
09.02.2026 tarihinde 8602600004944 numaralı Paket Konut Sigortası poliçesi ile sigortaladığımız iki katlı müstakil yazlı...k konutumuzda, geçtiğimiz kış ve ilkbahar aylarında bölgede yaşanan ağır ve şiddetli yağışlar sonrasında ciddi bir hasar meydana geldi. Btb cam mozaik olarak bilinen dış cephe kapl
25 Ağustos tarihinde park halindeki aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle Mapfre Sigorta nezdi...nde 4101007xxx/1 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Aracım kaza anında park halinde olduğundan tarafımda en ufak kusur bulunmamasına ve haklılığım kesin olmasına rağmen, süreç en b
15.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta trafik sigortam üzerinden araç hasar dosyası açtım. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...men Mapfre Sigorta hasar ödememi yapmıyor. Ödeme yapmama gerekçesi olarak araç sahibinin Quick Sigorta’dan bir poliçe daha yaptırmış olmasını öne sürüyorlar. Quick Sigorta’yı arad
"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"
01.08.2026 tarihinde kaza yapan aracımız için Mapfre Sigorta’ya 03.08.2026 ...tarihinde hasar ihbarı açtım. Dosya numaramız 4101006040/2’dir. Tüm istenen
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç süresi açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen bu hak...kım eksik kullandırılmaktadır. Aracımı 4 Ağustos tarihinde servise bıraktım ve servisten onarımın yaklaşık 1,5–2 hafta süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 4 gün
"Çözüldü teşekkürler"
Mapfre Sigorta’da konut poliçem kapsamında 29.06.2026 tarihinde izolasyon hasarı ve odalarımızın duvarlarının zarar görm...esi nedeniyle 8600111146/1 numaralı hasar dosyam açıldı. 01.07.2026 tarihinde eksper eve gelerek inceleme yaptı, duvarlardaki rutubet, boya dökülmeleri ve çatlakları yerinde gördü.
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 14 günlük ikame araç hakkı olsun diye ayrıca ücret ödedim.... Buna rağmen, yaşadığım hasar sonrası ikame araç süremi haksız şekilde 7 gün ile sınırlandırıyorlar. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve aynı tarihte bana ikame araç ver
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 03.05.2026 tarihinde evimde sel su baskını yaşadım. Ola...y sonrası hemen sigorta şirketine hasar kaydı açtırdım ve 8600110329 numaralı dosya ile süreç başlatıldı. Hasar incelemesi için eksper evime gelerek detaylı bir rapor tuttu. Ancak
Mapfre Sigorta ile yıllardır çalışıyorum; konut sigortam, sağlık sigortalarımız, araç sigorta ve kasko poliçelerimiz uzu...n süredir Mapfre üzerinden düzenleniyor. Hatta memnuniyetim nedeniyle aileme ve yakın çevreme de Mapfre’yi önerip poliçe yaptırmalarına vesile oldum. Ancak konut sigortam kapsamınd
Mapfre Konut Sigortası kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan evim için 21/04/2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. M...utfak giderinde tıkanıklık sorunu yaşadık ve bu durum günlük hayatımızı zorlaştıracak seviyeye geldi. Sigorta şirketi yönlendirmesiyle gelen tesisatçı tıkanıklığı açamadı, ardından
Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan 4202500078421 ve ...4200788446/1 numaralı hasar dosyalarım ile ilgili olarak ciddi bir mağduriy
14.09.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim. 24.09.2025 tarihinde hasar dosyası oluşturduk, dosya numaras...ı: 4100977806/1. Firmanın sorumsuzlukları nedeniyle, servis yoluyla ilettiğimiz belgeler işleme alınmadı ve süreç uzadı. Tekrar aramamız sonucunda nihayet gerekli belgeler işleme a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
