Mapfre Sigorta kasko

6 Eylül 2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. 2014 model Volkswagen Polo aracımın hem kasko hem de trafik sigortası Mapfre Sigorta’dan. Kazadan bu yana aracım Ankara RS Şaşmaz Servis’te bekliyor. Eksper raporu hazır olmasına rağmen 25 gündür onaylanmadı ve aracım servis...

Hyundai Bayon 2024 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında açılan 4200779202/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, Konya/Karatay’daki acenteniz üzerinden işlem yapıyorum. Hasar dosyamın süresinin uzatılması için başvuruda bulundum ancak tarafıma sürenin uzatılamayacağı bilgisi verildi ve her...

BMW 520İ 50TH year m Edition paket 2022 model aracımız ile yaklaşık 3 ay önce Mall of alışveriş merkezi önünde bir kaza yaptık. Aracımız şu anda Borusan serviste bulunuyor. Mapfre Sigorta ile yaptırdığımız kasko kapsamında, tüm gerekli evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak Mapfre Sigort...

BMW IX50 2023 model aracım için Mapfre Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 4202300066203). 2024 yılında yaşadığım kaza sonrası tazminat talebimle ilgili olarak şirket, ödemeyi kabul etmemek için elinden gelen tüm yolları denedi. Yaklaşık 1 yıldır mahkeme süreci devam ediyor. Şirketin öd...

Seat Arona marka aracım için 4200778747 numaralı kasko hasar dosyam, yetkili servis tarafından 5 gün önce açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Mapfre Sigorta tarafından eksper ataması yapılmadı ve hem aracımın tamiri hem de ikame araç için onay verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 8-9 kez Mapfre Sig...

12.08.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımla ağır bir trafik kazası geçirdim ve aracımı Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktım. Kaza sonrası aracımda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna ve tavan döşeme gibi birçok parça hasar g...

+3

12.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdik ve aracımız Volkswagen T-Roc’u Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktık. Kazadan sonra aracımızda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna, tavan döşeme gibi birçok parça hasar gördü. Aracımız...

+3

2011 model Mercedes c 180 AMG aracım için Mapfre Sigorta’dan kasko yaptırmak istedim. Başvuru sırasında benden aracın fotoğraflarını istediler ve gönderdim. Ancak araçta kılcal çizikler olduğu gerekçesiyle kasko poliçesi düzenlenmedi. Daha önce hiçbir sigorta şirketinde kasko başvurusu için fotoğraf...

11.08.2025 tarihinde BMW X1 aracımın ön lastiğini kaldırıma çarptığım için aracımı İstanbul Avcılar’daki Borusan Otomotiv servisine bıraktım ve Mapfre Sigorta kasko poliçem kapsamında 4200777595 numaralı dosya ile hasar kaydı açtırdım. Ekspertiz süreci yaklaşık iki gün sürdü ve 12.08.2025 Salı günün...

01.07.2025 tarihinde aracım için Mapfre Sigorta kasko hasar başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 4200775690/1. Yaklaşık bir buçuk aydır aracım Ernaz Oto (İzmit) servisinde bekliyor ve kasko onayının verilmemesi nedeniyle aracımı kullanamıyorum. Eksper raporu da kasko şirketine iletildi, tüm belgel...

2022 Fiat Egea Sedan 1.4 benzinli aracımın cam değişimi için Ocak 2024’te Balıkesir Karahanlılar Fiat yetkili servisinde kasko kapsamında işlem yaptırdım. Tüm gerekli evrakları servis aracılığıyla eksiksiz olarak Mapfre’ye ilettim. Ancak 6 aydır ödeme yapılmadı ve dosya hâlâ eksik evrak gerekçesiyle...

28 Temmuz’dan bu yana 4200776979/1 numaralı kasko hasar dosyam için Mapfre Sigorta ile defalarca iletişim merkezini aradım ve mail gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracım Kayseri İnciroğlu Otomotiv Yetkili Servisi’nde karar beklemekte ve bu belirsizlik nedeniyle...

18 Temmuz tarihinde Renault Megane aracımın ön tamponu kırıldı ve hasar gördü. Bu nedenle aracımı İstanbul Zeytinburnu Hedef Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aracım Mapfre Sigorta kasko kapsamında işlem görüyor ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Servis tarafından bana 7 günlük ika...

Mapfre Sigorta'da kaskosu yapılan 34HJ9340 plakalı aracım ile 05.06.2025 tarihinde kaza yaptım. 10.06.2025 tarihinde servis girişi yapılarak 13.06.2025 tarihinde eksper ön onay raporu verildi. Oluşturulan 4200774872 numaralı hasar dosyamda tarih 25.07.2025 itibariyle tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Cumartesi günü talihsiz bir kaza geçirdim. Bana kaskodan ikame araç verileceği söylendi. Ben de aracı Doğuş Oto'ya götürdüm. Doğuş Oto tüm evrakları Mapfre Sigorta'ya gönderdi ancak ikame aracı vermiyorlar. Eksperi zaten Doğuş Oto onayladı ancak sigorta bir türlü onay vermiyor. İkame araç acil olara...

Mapfre Sigorta tarafından 2015 model aracıma kasko yaptırılmış. Ancak 03/03/2016 tarihinde kasko iptali yapılırken sisteme "Tam Hasar Kaydı İptal Eki" diye hatalı bir işlem girişi yapılmış. Şu an aracımı satmak istiyorum ancak birkaç kişi sorgulama yaptı ve araç pert görünüyor diye almak istemiyorla...

6 ay önce Borusan Otomotiv'den sıfır araç aldım. Zorunlu olarak bana bu firmadan kasko yaptırdılar. Daha uygun ve bilindik sigorta şirketleri olmasına rağmen mecburen bu firma ile sözleşme yapıldı. Geçen hafta cuma günü bir kaza yaptım. Dosya numarası açıldığı anda ikame aracı göndereceklerini söyle...

8600105579 numaralı Hasar Konulu Mapfre Sigorta Kapsamında açıldı. Acente sahibi olan kişi hasar tekliflerine kadar ilgilendi. Tekliflerimizi, olay beyanı, Iban ve resimlerimizi sisteme yükledik. 2 Gün sonra biz aradığımızda eksik evrakın olduğunu teklifimizin olmadığı söylendi. Tekrar yükledik yine...

28.05.2025 tarihinde Opel aracımla kaldırıma çıktım, sağ tekerlekler zarar gördü. Altta hasar olup olmadığını bilmiyorum. Kaskomu yeni yenilemiştim, 1 hafta önce Mapfre kaskoya aracı yetkili servise bıraktım. Ertesi gün kasko bilgilerini servise ilettim ama asla kasko yardımcı olmuyor. Eksper atanmı...

Mapfre kadar iş çözmeyen bir şirket görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. 10 gün geçti, ikame araç sağlanacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok. Bir haftada dosya açılamadı, sistemlerinde sorun olduğu belirtildi. Üç gün geçti, eksper araca bakmay...

Merhabalar, 06.06.2025 tarihinde Mapfre Sigorta Şirketi üzerinden kasko poliçemde bulunan ücretsiz yol yardım hakkımı kullanmak istedim ve çekici talebinde bulundum. Aracım mekanik kaynaklı bir kusur sebebiyle hareket edemiyor ve vitesi de boşa alınamıyordu. Bu bilgilerin yanında aracın konumuna ait...