İptal Edilen Siparişin Ücreti Üç Haftadır İade Edilmedi
25 Haziran tarihinde 5828****12 şipariş numarası ile 3150 TL tutarında alış veriş yaptım. Ancak adres değişikliği nedeni... ile iki dakika içinde iptal ettim. Üç haftadır ücret iadesini bekliyorum. Banka ücretin yatırılmadığını Ebebek yaptırdıkları söylüyorlar. Böyle sorumsuzluk olmaz. Ne müşteri ilişk...
Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Ebebek ' ten 23 Nisan tarihinde verilen iki ayrı sipariş numarası ile verilen 5827****83 ve 5827***180 bu ürünlerim bir ...hafta oldu hala kargoya verilmedi. Online düzeninden alınan her bir ürün en fazla 4 iş günü içinde kargoya verilmesi yasaldır. Ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmama rağm...
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ürün 14 Mayıs tarihinde teslim edildi ve aynı gün ayıplı ürün olarak tarafımca iade edildi. Trençkotun her yerinde iplik...ler sökülmüş, kemer tokası ezik bir şekilde gönderilmişti. Manuka gibi bir markanın bu kadar özensiz olmasına anlam veremiyorum. Günlerdir ücret iadesini beklememe ve müşteri hizme...
Kayıp Kargo Ve İade Hakkı İhlali
26 Ekim tarihinde Safvan Sürat Kargo acentesi ile teslim ettiğim kargo, Haznedar Sürat Kargo tarafından kaybedilmiştir. ...Sürat Kargo genel müdürlüğüne şikayet oluşturmama rağmen dönüş yapılmamıştır. Kargom hâlen İstanbul Haznedar Sürat Kargo'da görünmemektedir. İadesini yaptığım ürün mağazaya iki haf...