to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Paris Oversize Kruvaze Trençkot Stok Yenileme Tarihi Belirsizliği
Manuka markasına ait Paris Oversize Kruvaze Trençkot (Vizon) modelini yaklaşık iki haftayı aşkın süredir hem internet sitenizden hem de mağazalarınızdan düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde stok güncellemesi yapılmadığı için ihtiyacım olan ML bedenine ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleri ve mağazalarla yaptığım görüşmelerde, üretimin fabrika kaynaklı olduğu ve bu nedenle stok yenileme tarihi hakkında hiçbir bilgi verilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak iki haftayı aşan bir süre boyunca en azından tahmini bir tarih bile paylaşılmaması, müşteri olarak planlama yapmamı zorlaştırmakta ve mağduriyet yaratmaktadır.
Paris Oversize Kruvaze Trençkot (Vizon) modelinin özellikle ML beden stoklarının ne zaman yenileneceğine dair net ya da en azından yaklaşık bir tarih bilgisinin tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Manuka markasına ait Paris Oversize Kruvaze Trençkot (Vizon) modelinin özellikle ml bedenini yaklaşık iki haftadır hem Manuka’nın kendi web sitesi hem de farklı e-ticaret mağazaları üzerinden düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre boyunca ürün stoklarında hiçbir güncelleme yapılmadığı için istediğim bedende sipariş oluşturamadım.
Müşteri hizmetleri ve mağazalarla yaptığım görüşmelerde, üretimin fabrika kaynaklı olduğu ve bu nedenle stok yenileme tarihi hakkında herhangi bir bilgi verilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak iki haftayı aşan bir sürede, en azından tahmini bir tarih dahi paylaşılmaması müşteriyi belirsizlik içinde bırakarak mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca yalnızca bu ürün için değil, genel olarak birçok üründe de stok sorunu yaşandığını görmek olumsuz bir izlenim oluşturmaktadır.
Paris Oversize Kruvaze Trençkot (Vizon) ml beden başta olmak üzere, ilgili ürünlerin stoklarının ne zaman yenileneceğine dair net ya da en azından yaklaşık bir tarih bilgisinin paylaşılmasını ve bu konuda müşterilerin daha şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Hiçbir sorun giderilmedi.
