Mango ürün

06.12.2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 17934142 kodlu ürünü ve yanında dört parça daha sipariş verdim. Diğer dört ürün üç iş günü içinde elime ulaştı; ancak bu ürünün İspanya’dan geleceği ve 22 gün sonra teslim edileceği tarafıma bildirildi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ür...

06/10/2025 tarihinde Mango’dan toplamda 5.524,98 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ES1QK8). Bir aydan fazladır siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda gümrükte bir problem yaşandığını ve ürünlerin kısa süre içinde tarafıma gönderileceğini söylüyorlar, anc...

08:30’da Mango’nun online mağazasından beyaz, ince bir hırka ve etek siparişi verdim. Bir saat içinde siparişlerimi iptal etmek istedim. Hırkanın iptalini sistem üzerinden gerçekleştirebildim, ancak eteğin iptalini yapamadım. Sistem sürekli hata verdi ve gerekçe belirtmeden işlemi reddetti. Sipariş...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Mango markasının “Boncuklu bucket çanta” modelini 1800 TL’ye satın aldım. Mango’nun kalitesine güvenerek tercih ettim fakat çantayı yalnızca 4 kez kullandıktan sonra renginin attığını ve adeta kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Sık sık kullandığım bir ürün değil...

05.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 3.499 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: ETD3BG). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde siparişim gecikmişti. Bu kez de müşteri h...

Merhaba, Mango online sitesinden yapmış olduğum alışveriş 'hazırlanıyor' olarak gözükmesine rağmen, 2 gündür az önce baktığımda ürünün tükendiği ve iade yapılacağı yazıyor. Ancak ürünü sepetime hala aynı beden seçimiyle ekleyebiliyorum. Almış olduğum ürün tükenmiş ise neden hazırlandığı belirtiliyor...

Mango Türkiye sayfasından 18/10/2025 tarihinde almış olduğum ürünün 7 Kasım teslimat günü olarak onaylandığı belirtildi. Ancak 7 Kasım günü siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişin İspanya'dan geldiği bilgisi verildi. Oysa bu bilgi hiçbir yerde yer almamaktadır. Ürünün ...

11 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM içerisindeki Mango mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazada ürünlerin üzerinde ve içinde kedi olduğunu, her yerde kedi tüyleri bulunduğunu fark ettim. Benim kediye alerjim olduğu için bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürün...

06/10/2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 7904,94 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: erzmg6). Ancak yaklaşık 35 gün boyunca siparişim gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonunda siparişimi iptal etmek i...

Mango mobil uygulamasından 1 gün önce kareli parka ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ödeme kartımdan ücret çekildi, ancak siparişim hesabımda görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Siparişi i***********@hotmail.com adresimle verdim. Bu sorunla ilgili Mango müşter...

10.11.2025 tarihinde saat 23.50’de Mango’nun online mağazasından ref. 17097124 kodlu ürünü kredi kartı ile 2.299 TL ödeyerek sipariş ettim. Bankamdan ödeme başarılı şekilde çekildi, ancak siparişlerim kısmında ürünüm görünmüyor. Siparişle ilgili ödeme dekontum mevcut. Siparişimin durumu hakkında bil...

7 Kasım’da Mango’nun kendi internet sitesinden 17047793 ürün kodlu, 37 numara babet siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da elime ulaştı fakat böylesine büyük bir markadan asla beklemediğim bir ciddiyetsizlikle karşılaştım. Paketten bir adet sağ 37 numara babet ve bir adet sağ 39 numara babet çıktı. Ü...

Vermiş olduğumu sipariş 1 aydır kargoya verilmedi ve doğru düzgün bilgilendirilmiyorum bile. Markanın yaptığı tek şey %15lik bir indirim ve o indirimi kampanyalı ürünlerde de kullanamıyorum. Okul için çanta istemiştim okul bitince çantaya ulaşacak gibi.

21 Ekim’de Mango’nun online mağazasından misafir olarak giriş yapıp kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Siparişi verirken 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim adresi İstanbul Eyüp olarak girildi ve ödemeyi kr...

12 Ekim’de Mango’nun resmi internet sitesinden esbpqn numaralı bir çanta siparişi verdim. Siparişimi peşin olarak kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün yurt dışından geleceği ve...

17 Ekim’de Mango’nun internet sitesinden “Parlak Apreli Omuz Çantası” siparişi verdim (Sipariş numarası: ESK1Z5). Siparişimi Adana adresime göndermelerini bekliyordum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken ürünün Türkiye’deki bir mağazadan kısa sürede geleceğini düşündüm. Ancak 22 gün g...

Mango’nun kendi uygulaması üzerinden 20 gün önce verdiğim online siparişim (Sipariş No: ESA4UI), tahmini 1-4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa Turgutlu. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hafta sonu elime ulaşac...

Mango Kids online olarak aldığım bir ürünün değişim ve iadesinin online üzerinden yapılabildiği bilgisi yazmasına ve Optimum İzmir Gaziemir Mango mağazasında beden değişimi yapabiliyorken, Mavibahçe Mango mağazası gerekli ilgi ve hassasiyeti göstermeyerek değişim yapılamadığını bildirip beni zor dur...

15 ve 16 Ekim tarihlerinde Mango’nun online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: ESH7VE ve ESGT2I). Mango’nun sitesinde teslimat süresi 12 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Tokat Niksar’daki teslimat adresime bugüne kadar herhangi bir ürün ulaşmadı. Süre çoktan geçmiş ...

9 Ekim’de Mango’dan “Shopper Mango Çanta” siparişi verdim (sipariş no: ES6MA7). Siparişim İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilecekti ve toplam 1.549 TL ödedim. 12 Ekim’de siparişi iptal etmek istediğimde iptalim onaylanmadı. 18 Ekim’de ise siparişin kargoya verildiği ve 15-22 gün içinde teslim edile...

25.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi online sitesinden kadife flare jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: ESV73B). Siparişim için kredi kartı ile 2.299 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Bolu. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 16 gün ...