to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Kazak İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet
Mango’nun internet sitesi üzerinden 10.10.2025 tarihinde üç adet kazak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, bedenlerinin bana uymaması nedeniyle teslimatı takip eden 30 gün içinde değişim talebiyle hepsini birlikte kargoya verdim.
17 Kasım günü hesabıma sadece üç kazaktan ikisinin ücret iadesi yapıldı. Üçüncü kazağın ise ne ücret iadesi ne de değişimi gerçekleştirildi. İadesi yapılmayan kazağın referans numarası 17055971, sipariş numaram ise ES7PNZ’dir.
Tüm ürünleri aynı anda, aynı kargo ile göndermeme rağmen bir kazak için hiçbir işlem yapılmamasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İadesi yapılmayan üçüncü kazağın bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
