to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden euyml4 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sayfasında teslim süresi açıkça 22 iş günü olarak belirtiliyordu ve ben de özellikle bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen 22 iş günü dolmasına rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm fakat net, açıklayıcı ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Ne siparişimin nerede olduğuna dair somut bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili kesin bir tarih paylaşılabiliyor.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemeyecekse de vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025'de Mango uygulaması üzerinden EV5NKQ numaralı siparişi verdim ve siparişin en geç 22 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulama üzerinden net bir bilgiye ulaşabildi...
28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek siparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd...
26.08.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden 1.999 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim (Sipariş No: EQ3EB5). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte olup, henüz Türkiye’ye ulaşmamıştır. Teslimat adresim Ankara’dır. Mango tar...
Yorumlar