to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden toplam 3.499,99 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat Adana Çukurova adresime yapılacaktı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mail kutularının dolu olması nedeniyle e-posta ile de sağlıklı bir iletişim kurulamıyor, gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmadı. Mango Asistan ise ısrarla “22 iş günü” şeklinde, yasal dayanağı olmayan uydurma bir süreyi tekrar edip duruyor ve somut bir çözüm sunmuyor.
20414733 numaralı talebime acil olarak dönüş yapılmasını, siparişimin derhal gönderilmesini veya teslimat yapılamayacaksa ücret iademin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Mango mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 4 ayrı sipariş verdim. 3EJG3P numaralı siparişim için 1.300 TL, 3WQ2QE numaralı siparişim için 1.300 TL, ewzrrs numaralı siparişim için 1.300 TL ve EX2FEB numaralı siparişim için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.400 TL tutarında ödeme yaptım. Sipar...
17 Nisan 2025'te Mango'dan bir sipariş verdim. Mango'nun teslimat taahhüdü 21'i ile 28'i arasında idi. Fakat bana iki gün önce ve bugün gelen maillerde Siparişimin zamanında teslim edilemeyeceği bildirildi. Ben sipariş verirken, teslimat sureci içinde yer alan bir organizasyonum var diye siparişin g...
22.01.2026 tarihinde Mango online uygulamasından 3.199,99 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme alındı, kart ekstreme iyzico/shop.mango....
18.12.2025 tarihinde Mango internet sitesinden Mersin/Tarsus adresime teslim edilmek üzere 399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram EWRMNI’dir. Siparişin yurt dışından gönderileceği ve teslimat süresinin 14–21 gün olacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma...
26 Aralık’ta Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden “Ewlopg” sipariş numarasıyla bir ürün siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Ürünün ücreti olan 1.270,29...
Yorumlar