Mango adana

23 Şubat tarihinde Adana M1 Real Mango Mağazası’ndan bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünün alarm aparatının çıkarıldığı kısmın yırtılmış olduğunu fark ettim; ürün bana bu şekilde, hasarlı olarak teslim edilmişti. Bu nedenle 9 Mart tarihinde değişim yapmak için Mersin Sayapark Mango Mağazası’n...

13.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim siparişim için (sipariş numarası: Ezp2bt) sistemde teslimat tarihi olarak 17.03.2026 görünüyor. Bir online alışverişte, özellikle hazır stoktan alınan bir ürün için bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil. Bu ürünü hed...

23.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden toplam 3.499,99 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Adana Çukurova adresime yapılacaktı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mail ku...

17 Ekim’de Mango’nun internet sitesinden “Parlak Apreli Omuz Çantası” siparişi verdim (Sipariş numarası: ESK1Z5). Siparişimi Adana adresime göndermelerini bekliyordum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken ürünün Türkiye’deki bir mağazadan kısa sürede geleceğini düşündüm. Ancak 22 gün g...

11 Ekim’de Mango’nun online mağazasından ES9LZ6 numaralı siparişimle toplam 4549 TL tutarında ürünler satın aldım. Teslimat adresim Adana Seyhan. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ uluslararası transitte görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetl...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana m1 Mango mağazasına, yurt dışından aldığım sezon çantanın değişimi için başvurdum. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen, yurt dışı alışverişi olduğu gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Aynı durumu daha önce başka bir Mango mağazasında da denedim fakat yine olu...

16 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden ESIDOV sipariş numarası ile toplam 24 parça erkek giyim ürünü, 81.399₺ tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim, başka bir müşterinin siparişiyle tamamen karıştırılarak yanlış ürünler gönderildi. Gelen yanlış kargoyu 406987635757 Yurtiçi K...

6 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6.884 TL tutarında alışveriş yaptım. ES0TQK ve ES0TQL kodlu iki ayrı siparişim vardı. Teslimat süresi uzayınca ES0TQK kodlu siparişi iptal ettim, ancak diğer siparişi beklemeye devam ettim. Bu süreçte, ES0TQL kodlu siparişteki bir ürün için 'tüke...

6 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından görseldeki numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem “kargoda” olarak gösteriyor fakat takip yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Mango tarafından yalnızca bir özür maili ve %15 indirim kodu gönderildi; ...

13.09.2025 tarihinde Adana M1 AVM Mango Mağazası’ndan Luccav 17064780 19 27 model bir kazak satın aldım. Ürünü yeni aldığım için makinede yıkamadan, sadece sıvı deterjanla elde yıkadım. Kuruduktan sonra kazağın kolunda ve arkasında siyah, makine yağına benzer lekeler fark ettim. Mağazaya fişiyle bir...

6 Ağustos 2025 Çarşamba günü Adana M1 AVM Mango mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İnternette stokta görünen bir pantolonu mağazada bulamayınca bir çalışandan yardım istedim; ancak görevli depoya veya reyonlara bakma zahmetine girmeden ürünün olmadığını söyledi. Sonrasında k...

Adana M1 AVM'deki Mango mağazasından 12 Haziran'da 2300 TL tutarında bir elbise alıyordum. Kasaya gittiğimde, kasiyer 3000 TL'ye tamamlarsam Temmuz ayında kullanabileceğim 300 TL puan yükleneceğini belirtti. Hatta kasada 'Şu an hemen kullanabilir miyim?' diye sorduğumda, gelecek ay bu puanın sadece ...

29.05.2025 tarihinde Adana M1 Real Mango mağazasından aldığım elbisede renk uyumsuzluğu yaşadığım için iade etmek istedim. 31.05.2025 tarihinde iade için gittiğimde, sisteme kayıt edilip edilmediğim soruldu. Bana herhangi bir kayıt işlemiyle ilgili bir bilgi verilmediğini söyledim. O zaman alışveriş...

Mango defolu ürün değişimi. 20 Nisan 2025 tarihinde m1 Adana Real Mango mağazasından yüksek tutarda alışveriş yaptım. Yıllardır iyi bir müşterisi olduğum markadan aldığım triko pantolonun, Eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. Değişim yapmak için götürdüğümde ürüne zam geldiğini ve değişim sıra...

26.12.2024'te Adana Mango mağazasından almış olduğum montu iade etmek için mağazaya gittiğimde mağaza tadilata girmişti. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda online iade yapılamayacağını, en yakın mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Bana en yakın mağaza Antep görünüyordu. Bu iadeyi yapmam için Antep...

Mango mağazalarının hiçbir şubesine telefon ile ulaşamıyorum. Telefon çalıyor, sonra meşgule atıyorlar. Hiçbir şekilde Mango mağazalarına Ankara, İstanbul, Adana gibi yerlere ulaşamıyorum. Neden telefon numarası var o zaman, ulaşamadıktan sonra ne işe yarıyor?

Mango'nun online alışveriş sitesinden 04.07.2024 tarihinde E4KPLK numaralı siparişi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin İspanya deposundan geldiğini ve bu nedenle ortalama 22 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Bu bilgi ben siparişi oluştururken yoktu. 22 iş günü ya...

Yeni sezon aldığım jean pantolon, esnek yapıya sahip olmayan bir kumaşa sahip. Üzerimde de çok kısa kaldı ve yıkanmadı fakat inanılmaz bir renk bırakma söz konusu. Ürün incelemeye gitti ve kabul edilmedi. Bu kusurlu bir ürün ve ben Mango'da hiç böyle bir ürünle karşılaşmamıştım, o yüzden asla kabul ...

Adana M1 Mango şubesinde kabinde güneş gözlüğümü unuttum ve 10-15 saniye içerisinde geri döndüğümde gözlük kabinde değildi. Çalışanlar hiç ilgilenmeyerek biri almıştır muhtemelen dedi. Arkamdan 10 saniyede biri nasıl aldı konunun incelenmesini talep ediyorum. 14.14 te kabinde çektiğim fotoğrafta göz...

Bugün Adana M1 AVM'de bulunan mağazanızda eşimle beraber alışveriş yaptık. Eşim, aldığı kıyafeti denemek için deneme kabinlerine gitti ve beni çağırdı. Deneme kabinlerinin kapıları perde şeklinde olduğundan tam olarak kapanmıyordu. Ben de dışarıdan perdeyi elimle kapatıp bekledim. Bu esnada bir göre...