Mango adana

17 Ekim’de Mango’nun internet sitesinden “Parlak Apreli Omuz Çantası” siparişi verdim (Sipariş numarası: ESK1Z5). Siparişimi Adana adresime göndermelerini bekliyordum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken ürünün Türkiye’deki bir mağazadan kısa sürede geleceğini düşündüm. Ancak 22 gün g...

11 Ekim’de Mango’nun online mağazasından ES9LZ6 numaralı siparişimle toplam 4549 TL tutarında ürünler satın aldım. Teslimat adresim Adana Seyhan. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ uluslararası transitte görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetl...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana m1 Mango mağazasına, yurt dışından aldığım sezon çantanın değişimi için başvurdum. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen, yurt dışı alışverişi olduğu gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Aynı durumu daha önce başka bir Mango mağazasında da denedim fakat yine olu...

16 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden ESIDOV sipariş numarası ile toplam 24 parça erkek giyim ürünü, 81.399₺ tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim, başka bir müşterinin siparişiyle tamamen karıştırılarak yanlış ürünler gönderildi. Gelen yanlış kargoyu 406987635757 Yurtiçi K...

6 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6.884 TL tutarında alışveriş yaptım. ES0TQK ve ES0TQL kodlu iki ayrı siparişim vardı. Teslimat süresi uzayınca ES0TQK kodlu siparişi iptal ettim, ancak diğer siparişi beklemeye devam ettim. Bu süreçte, ES0TQL kodlu siparişteki bir ürün için 'tüke...

6 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından görseldeki numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem “kargoda” olarak gösteriyor fakat takip yapılamıyor ve hiçbir hareket yok. Mango tarafından yalnızca bir özür maili ve %15 indirim kodu gönderildi; ...

13.09.2025 tarihinde Adana M1 AVM Mango Mağazası’ndan Luccav 17064780 19 27 model bir kazak satın aldım. Ürünü yeni aldığım için makinede yıkamadan, sadece sıvı deterjanla elde yıkadım. Kuruduktan sonra kazağın kolunda ve arkasında siyah, makine yağına benzer lekeler fark ettim. Mağazaya fişiyle bir...

6 Ağustos 2025 Çarşamba günü Adana M1 AVM Mango mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İnternette stokta görünen bir pantolonu mağazada bulamayınca bir çalışandan yardım istedim; ancak görevli depoya veya reyonlara bakma zahmetine girmeden ürünün olmadığını söyledi. Sonrasında k...

Adana M1 AVM'deki Mango mağazasından 12 Haziran'da 2300 TL tutarında bir elbise alıyordum. Kasaya gittiğimde, kasiyer 3000 TL'ye tamamlarsam Temmuz ayında kullanabileceğim 300 TL puan yükleneceğini belirtti. Hatta kasada 'Şu an hemen kullanabilir miyim?' diye sorduğumda, gelecek ay bu puanın sadece ...

29.05.2025 tarihinde Adana M1 Real Mango mağazasından aldığım elbisede renk uyumsuzluğu yaşadığım için iade etmek istedim. 31.05.2025 tarihinde iade için gittiğimde, sisteme kayıt edilip edilmediğim soruldu. Bana herhangi bir kayıt işlemiyle ilgili bir bilgi verilmediğini söyledim. O zaman alışveriş...

Mango defolu ürün değişimi. 20 Nisan 2025 tarihinde m1 Adana Real Mango mağazasından yüksek tutarda alışveriş yaptım. Yıllardır iyi bir müşterisi olduğum markadan aldığım triko pantolonun, Eve geldiğimde defolu olduğunu fark ettim. Değişim yapmak için götürdüğümde ürüne zam geldiğini ve değişim sıra...

26.12.2024'te Adana Mango mağazasından almış olduğum montu iade etmek için mağazaya gittiğimde mağaza tadilata girmişti. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda online iade yapılamayacağını, en yakın mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Bana en yakın mağaza Antep görünüyordu. Bu iadeyi yapmam için Antep...

Mango mağazalarının hiçbir şubesine telefon ile ulaşamıyorum. Telefon çalıyor, sonra meşgule atıyorlar. Hiçbir şekilde Mango mağazalarına Ankara, İstanbul, Adana gibi yerlere ulaşamıyorum. Neden telefon numarası var o zaman, ulaşamadıktan sonra ne işe yarıyor?

Mango'nun online alışveriş sitesinden 04.07.2024 tarihinde E4KPLK numaralı siparişi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin İspanya deposundan geldiğini ve bu nedenle ortalama 22 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Bu bilgi ben siparişi oluştururken yoktu. 22 iş günü ya...

Yeni sezon aldığım jean pantolon, esnek yapıya sahip olmayan bir kumaşa sahip. Üzerimde de çok kısa kaldı ve yıkanmadı fakat inanılmaz bir renk bırakma söz konusu. Ürün incelemeye gitti ve kabul edilmedi. Bu kusurlu bir ürün ve ben Mango'da hiç böyle bir ürünle karşılaşmamıştım, o yüzden asla kabul ...

Adana M1 Mango şubesinde kabinde güneş gözlüğümü unuttum ve 10-15 saniye içerisinde geri döndüğümde gözlük kabinde değildi. Çalışanlar hiç ilgilenmeyerek biri almıştır muhtemelen dedi. Arkamdan 10 saniyede biri nasıl aldı konunun incelenmesini talep ediyorum. 14.14 te kabinde çektiğim fotoğrafta göz...

Bugün Adana M1 AVM'de bulunan mağazanızda eşimle beraber alışveriş yaptık. Eşim, aldığı kıyafeti denemek için deneme kabinlerine gitti ve beni çağırdı. Deneme kabinlerinin kapıları perde şeklinde olduğundan tam olarak kapanmıyordu. Ben de dışarıdan perdeyi elimle kapatıp bekledim. Bu esnada bir göre...

Mango para iadesini gerçekleştirmiyor. 17 Eylül tarihinde Adana M1 mağazasına Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini yapıp yapamayacağını danışan anneme tamam diyerek ürün iadesi alınmış, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bir para iadesi kartımıza yatırılmadı. Ürün Trendyol'dan alındığı için mağ...

07.10.2023 cumartesi günü Adana M1'deki Mango AVM'den deri ceket aldım, sadece slip verdiler (fiş). 30 gün içerisinde değiştirebilirsiniz dediler, eve geldim etiketini dahi çıkarmadım hoşuma gitmedi değiştirmek istedim. 11.10.2023 çarşamba günü tekrar AVM'ye gittim etiketi dahi üzerinden duruyor. De...

08.09.2023 tarihinde maxi tur ile GAP turuna katıldım. (makbuz ve sözleşme Mango turizm) İzmir çıkışlı yazıyordu fakat Ankara çıkışlıymış ve herkese bu şekilde satmışlar. Mağdur etmediler, bilet aldılar yazdıklarından 4 saat önce otobüsle Ankara'ya geldim. Bir daha asla ulaşılacak insan maalesef yok...

M1 Adana Mango'dan mağaza teslimatla ürün aldım mağazaya ulaştı diye mesaj geldi 3 kez gittim mağaza paketi bulamadı. Yurtiçi Kargo yanlış mesaj göndermiş buraya kadar gelmeyim arayıp sorun öyle gelin dedi. Mağaza telefonu asla cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp şikayet oluşturdum...