Mango sipariş numarası

23.07.2025 tarihinde Mango’dan EOAZX0 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 26 Temmuz’da Hepsijet Narlıdere dağıtım merkezine ulaşmış görünmesine rağmen, aradan geçen 18 güne rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Mango hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yap...

Mango’nun online mağazasından elbise ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için şubat ayında başvuruda bulundum ve iade sürecim başlatıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, iadem bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her defasında, gönder...

27.07.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden EOK98O numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 3-4 gün olarak belirtilmişti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye adresine gönderilmesi gereken, 799 TL tutarındaki bu siparişimle ilgil...

05.08.2025 tarihinde Mango dan EP30İÇ numaralı siparişim. Hepsijet kargo firması tarafından önce bana SMS için iptal kodu gönderilerek bilgim haricinde kendileri tarafından iptal edildi. Durumu bildirmeme rağmen kargo firması siz yapmışsınız diyerek yardımcı olmadı. Tamamen bilgim dışında gerçekleşe...

Mango markasından Trendyol üzerinden pantolon ve cüzdan siparişi verdim. Siparişim bugün ev adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin paketlemesi oldukça özensizdi; paketleme sadece parçalanmış bir kağıttan ibaretti. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunun çözülmesi için Trendyol ve Ma...

25 Temmuz tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım yeşil elbiseyi iade ettim ve iade işlemi Mango tarafından onaylandı. Sipariş numaram ENNBX6 ve ürünün bedeli 1250₺ idi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

Mango’nun online sitesinden 22.05.2025 tarihinde cepli keten gömlek siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Trabzon Forum AVM Mango mağazasını seçtim. Siparişim 25.07.2025 tarihinde yola çıktı, ancak 14 gündür mağazaya teslim edilmesini ve ürünü alabilmeyi bekliyordum. Bugün bilgi almak için müşte...

23 Temmuz 2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden 3 adet kadın elbise (sipariş numarası: EOB8Q1) satın aldım ve toplamda 2.449,97 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargosu ile Ankara/Gölbaşı adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma h...

18 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 5.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürünlerim 22 Temmuz’da kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo firması tarafından ürünlerin kaybolduğu bildirildi. Kargo firması, 25 Temmuz’da Mango’ya durumu ilettiklerini söyledi. O tarihten bu yana,...

23 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından XL beden elbise siparişi verdim. Siparişimde ürünün paketi üzerinde XL yazmasına rağmen, elbisenin etiketinde l beden olduğunu fark ettim. Ardından, değişim için tekrar XL istediğimi belirterek ürünü gönderdim. Yalnız Mango’nun değişim sürecinde eski usul, ...

03.08.2025 tarihinde E000MW00 sipariş numarası ile Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden oluşturduğum siparişi, İstanbul İstinyepark AVM mağazasından teslim aldım. O gün saat 17.15 civarında mağazadan kargomu aldım; ancak kargoyu mağazada değil, eve geldikten sonra saat 20.20 civarında açıp kont...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım bir t-shirtü Yurtiçi Kargo ile 26.07.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: EM8JZT. Ürün uzun süre önce ellerine ulaşmasına rağmen, iki hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve işlem hâlâ sistemde görünmüyor. İade süreci...

17 Ocak tarihinde Mango’dan 77090363 numaralı siparişimle ürün aldım. Siparişim kargo ile evime teslim edildi, ancak paketimde olması gereken bir ürün bulunmuyordu. Ücretini ödediğim bu ürün eksik gönderildi. Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Eks...

31.07.2025 tarihinde Mango’dan verdiğim EOH6NR numaralı siparişimde 7 ürün olması gerekirken, “Lyocell akışkan gömlek” adlı ürün paketten eksik çıktı. Siparişi kargo firması Hepsijet ile teslim aldık, teslim sırasında ablam yanımdaydı ve paketin sağ tarafında bir miktar hasar vardı. Bugüne kadar Man...

Mango sipariş paketimden eksik ürün çıktı. Sipariş numarası: EOAL6D Almış olduğum ürünlerden, aynı pakette kargolanan 3 ürünüm elime ulaştı; mailde de aynı pakette olduğu belirtilen metalik iplikli triko ise çıkmadı. Ürünün tarafıma kargolanmasını rica ederim.

EG0143 numaralı siparişim ile ilgili ücret iademin eksik yatırıldığını defalarca arayarak ve e-posta göndererek bildirdim, ancak her seferinde aynı şekilde 'en kısa sürede yatırılacaktır' denilerek oyalandım. Şubat ayından beri iademin yatırılmasını bekliyorum fakat hâlâ yatırılmadı. Eğer yatırmayac...

Mango online dan yaptığım E036A6 sipariş numaralı alışverişimin kargosu az önce geldi. Paketi açtığımda şok oldum. Üründe tükenmez kalem izleri var. Aylardır stok beklediğim bir ceketin şans eseri tek bedeniydi bu. Değişim de yapmam mümkün olmayacak. Neden bu kadar sorumsuz davranılıyor. Neden kusur...

Merhabalar, 16.07.2025 tarihinde ENT1TK numaralı sipariş numarası ile teslim aldığım ürünün kargodan çıkan fotoğraflarını ekte paylaşıyorum, uzun zamandır sizlerden alış veriş yapmaktayım ve ilk kez böyle bir durum ile karşılaşmanın şaşkınlığı içerisindeyim. Kargodan çıkan ürün daha önce kullanılmı...

16 Temmuz tarihinde Mango'nun online sitesinden ENQU1I sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişim Hepsijet adlı bir kargo firmasına teslim edildi; ancak bu firma siparişimi bana ulaştırmadı. Kendilerini aradığımda, sorun yaşayacağımı belirtmeme rağmen, ilgilenmediklerini ve konunun onları ilgile...

Merhaba, Mango'dan online olarak EMGBTH sipariş numarası ile aldığım ve Mall Of İstanbul mağazasına teslimat seçeneğini seçtiğim ürünler, 02.07.2025 tarihinde mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünler henüz gelmedi denilerek geri gönderiliyorum. Tam 4 kez mağazaya gittim ancak 'Ürün...

Merhaba, 26/06/2025 tarihinde EM7YPM sipariş numarası ile Mango firmasından 3.449,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim elime ulaşmadı. Mango'nun müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargodan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. 21 gündür ne para iadesi yapı...