to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 15.779,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Verdiğim siparişteki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, bunun yerine benim siparişimde hiç yer almayan yanlış bir mont gönderildi.
Yanlış gelen ürünü Mango’nun yönlendirmesi doğrultusunda kendilerine geri gönderdim ve sistemde ürünün teslim alındığı da görünüyor olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim 15.779,91 TL uzun süredir Mango’da bekletiliyor.
Bu süreçte fojxth numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca mail attım, her seferinde oyalayıcı, net bilgi içermeyen cevaplar aldım ve son iki mailime ise hiç dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimi alamadım hem de paramı geri alamadım.
Fojxth numaralı siparişime ait 15.779,91 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden ve herhangi bir kesinti olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Not: Yanlış gelen geri gönderdiğim ürün görselini ekliyorum.
Mango online mağazadan 20.02.2026 tarihinde verdiğim F01Q63 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İadeyi Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile 28.02.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre ürünler 02.03.2026 tarihinde Mango’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma sadece kısmi ...
Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi...
Mango’nun online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 05.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bi...
Mango online mağazadan aldığım ceket ve kazak ürünlerini 28 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, 29 Ocak’ta ise Mango tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılma...
15.01.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir mont siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram EXVC5L’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln...
Yorumlar