to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango Hilltown Mağazası’ndan 2 Kasım 2025 tarihinde aldığım lacivert kot pantolon, ilk kez giydiğim ayakkabımın üzerine boya akıtarak ayakkabımı masmavi yaptı ve kullanılamaz hale getirdi. Problemi yaşadığım ilk gün ayakkabıyı temizletmek için lostraya götürmek istedim, ancak temizlenemeyeceği söylendi. Mango’nun inceleme ekibi hem ayakkabıyı hem de pantolonu birlikte görmek istediği için, ayakkabıyı temizletme şansım da inceleme süreci nedeniyle ortadan kalktı. Tüm bu olumsuzlukların yanında, Mango’dan hem pantolon hem de ayakkabım için destek ve sorumluluk beklerken, Mango ayakkabım için hiçbir şey yapamayacağını belirtti ve pantolonun iadesini de kabul etmedi. Ayrıca, inceleme raporunu da tarafıma teslim etmedi. Ürünlerimi teslim almaya gittiğimde raporu istediğimde mağazada olmadığını söylediler ve yetkililerle görüşüp bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kendilerine ulaşamıyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum. İlk kez giydiğim ve mahvolmuş bir ayakkabı ile Mango’dan hâlâ cevap bekliyorum ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor. Bu kadar güvendiğim ve müşteriye destek olacağını düşündüğüm Mango’nun, sattığı ürünün ayıplı mal olduğunu kabul etmemesi ve müşteriyi hiçbir şekilde desteklememesi, fazlasıyla olumsuz bir deneyim yaşamama sebep oldu.
Merhaba, birkaç ay önce Mango'dan aldığım koyu renkli kot pantolonum başıma bela oldu çünkü ne yazık ki defalarca yıkanmasına rağmen kot boyası her yeri boyuyor ve beni çok zor durumda bırakıyor! Oturduğum koltuklar, ayakkabılarım, pantolonuma değen tişörtler, ceketler, açık renkli çantalarım hatta ...
Geçtiğimiz ay Marmara Park AVM’de bulunan Mango mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tatilde giymek üzere almıştım, bu nedenle ilk kez geçen hafta kullanabilme fırsatım oldu. Ancak pantolonu giydiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım: Pantolon yoğun şekilde mavi boya verdi ve beyaz çizgile...
Merhaba, 13.05.2025 tarihinde almış olduğum Mango marka pantolon yıkayarak giymiş olmama rağmen ayakkabılarıma boya verdi. Pantolonu fişi ile birlikte mağazaya götürerek iade ettim fakat ayakkabılarımda olan boya ne yazık ki temizlenmiyor. Ayakkabımı yeni almıştım ve mangoya bu durumu anlatan bir ...
Mango Online alışveriş uygulamasından eıwrwl numaralı siparişimle, 8703063436TS referanslı kadın jean pantolonunu Nisan ayında satın aldım. Ürünü yaklaşık beş-altı kez yıkamama rağmen, her kullanımda ve özellikle yağmurda pantolonun boyası akmaya devam ediyor. Bu nedenle beyaz ayakkabım, kemerim ve ...
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Mango mağazasından aldığım Sienna Flare Crop Jean kadın pantolonu, 24 Ekim’de ilk kez giydiğimde yeni aldığım Adidas Spezial marka (5.199 TL) ayakkabımın yan ve arka taraflarını ciddi şekilde boyadı ve çıkmıyor leke. Ve ayakkabımı da ilk kez giymiştim bir heve...
Yorumlar