to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Mango mağazasından 17081241 kodlu bir pantolon ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Üst parçada hiçbir sorun yaşanmazken, pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve 600 devirde, toplam 28 dakika olacak şekilde yıkadım. Sorun sadece pantolonda ortaya çıktı.
03.07.2025 tarihinde pantolonu Gaziantep Prime Mall Mango mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir sorun bulunmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Yasal süreç çoktan dolmuş olmasına rağmen, mağaza ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi ve "ürün kargoda" diyerek oyalıyorlar. Kargoların bu kadar hızlı olduğu bir dönemde, bir aydan uzun süredir ürünümün bana ulaşmaması kabul edilemez.
Ürünümün tarafıma teslim edilmesini ve değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Yasal olarak para iadesi hakkım olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor ve ürünümü dahi alamıyorum. 1500 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
1 ay önce Mango'dan pantolon almıştım. Bugün yani 01.01.2024 günü pantolonun kusurlu olduğunu gördüm. Giyilmemiş zaten. Gaziantep Sankopark AVM Mango şubesine, değişim, iade veya tadilat için gittim. Görevli ürünün iade ve değişimi olamayacağını, hatta tadilat hizmetleri bile olmadığını söyleyip hiç...
Gaziantep Prime Mall Mango mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım, model ve ürün kodunu hatırlayamadığım bir pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda 4-5 kez kullandım ve her zamanki gibi diğer kot pantolonlarımı yıkadığım şekilde bakım yaptım. Ancak kısa süreli kullanımın ar...
30.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından aldığım pantolonda defo olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. O günden bu yana aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı, m...
Mango'dan siyah bir pantolon aldım ve 1000 TL ödedim. Pantolonu bir kez giydim ve henüz yıkamamıştım. Pantolonun çekmesinden dolayı ürünü incelemeye gönderdim ve bir ay sonucun gelmesini bekledim. Ürün daha sonra tozlu ve hiçbir değişiklik yapılmamış şekilde eski pantolonum olarak iade edildi. Yıkam...
Sivas Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce Catherine jean model kesik paça bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 1 kez, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen paçalarındaki sökülmeler daha da arttı. Ürünü aldığım ilk günden itibaren paçalarında sökülme problem...
Yorumlar