to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Mango internet sitesinden verdiğim ez0562 numaralı siparişimdeki bazı ürünler ilk gönderimde eksik geldiği için iade süreci başlattım. Tarafıma hiç ulaşmayan kaşık, çatal ve bıçak takımı için sonradan fatura oluşturulmasına rağmen bu ürünler yine gönderilmedi. Bu ürünlere ait Yurtiçi Kargo gönderimi için 403268492812 numaralı kargo takip numarası tarafıma iletilmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı.
Bu ürünler bana gönderilmediği için iade talebinde bulundum, ayrıca söz konusu siparişteki tüm ürünleri iadeye göndermeme rağmen halen 8 adet ürünümün iadesi yapılmadı. Mango müşteri hizmetleriyle bu konuda görüştüm ancak yaklaşık 2–3 haftadır herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ürünlerin gönderileceğine dair e-irsaliye fotoğrafı da tarafıma iletilmiş durumda olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı.
Gönderilmeyen ürünlerimin ücret iadesinin ve halen yapılmayan 8 adet ürün iadesinin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gönderilmeyen ürünler için e-irsaliye bilgisi ektedir ama ürünler gönderilmedi kaldı öyle iadesini talep ediyorum
Mango’nun online mağazasından Ez9o8X ve Ezd8s1 numaralı siparişlerime ait toplam 3 parça ürünü, 16.02.2026 tarihinde saat 16:04’te Yurtiçi Kargo ile tek bir paket halinde iade olarak gönderdim. Bu ürünlerin yaklaşık toplam tutarı 3.600 TL’dir. Ancak bu paketteki ürünlerin iadesi hâlâ hesabıma yansıt...
Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her...
08.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden EXE0KL numaralı siparişimle toplam 1.299,99 TL ve 749,99 TL tutarlarında ürünler satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca siteden kargo durumunu kontrol ettim, müşteri hizmetlerini de 5–6 kez ar...
Mango online mağazadan aldığım ceket ve kazak ürünlerini 28 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim, 29 Ocak’ta ise Mango tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılma...
Mango’nun online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 05.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bi...
Yorumlar