to read complaints and reviews, or file yours.1
Mango'da 5.100 TL'lik Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Mango’dan 23 Kasım 2025'de verdiğim, 6 parça kıyafetten oluşan ve toplam 5.100 TL ödediğim EUBE3S numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir aşama değişikliği olmuyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut hiçbir gelişme sağlanmadı. Her seferinde tarafıma bugün içinde e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bedelini peşin ödediğim ürünü göndermediğiniz gibi, müşteri hizmetlerinizin verdiği bilgilerin de gerçeği yansıtmaması güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
