to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2024 tarihinde İstanbul İstinyePark Mango mağazasından 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, ürünün üzerindeki tüm işlemeler döküldü ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Mango’nun ürünlerinde 2 yıl garanti olduğunu özellikle belirtmesine rağmen mağazaya gittiğimde “Çok zaman geçmiş, iade alamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Hem bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması hem de garanti süresine rağmen sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullanamadığım bir ürün için bu kadar para vermiş olmak çok rahatsız edici. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ücret iadesi ya da en azından ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Mango markasına ait, 03.10.2025 tarihinde İstanbul İstinyepark mağazasından krem renk, s beden, ref17025790 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra tüylenme sorunu fark ettim ancak kaban olduğu için normal olabileceğini düşündüm. Yine de mağazaya gittiğimde, biraz daha art...
5 Haziran’da İzmir İstinye Mango mağazasından 1.800 TL’ye kredi kartı ile aldığım siyah midi elbiseyi sadece birkaç kez giymeme rağmen, elbisenin çeşitli yerlerinde sökülmeler oluştu. Her giydiğimde bu sorun devam etti. Ağustos ayında ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim ve bana geri...
Merhaba, 29 Nisan 2023 tarihinde İstinyePark Mango mağazasından satın aldığım trenç kot aldıktan sonra yakasının birleşim yerinde overlok dikişi atlan...
04 Aralık 2025’te Mango Maltepe Park mağazasında, 29 Kasım’da Mall of Mango mağazasından kredi kartıyla satın aldığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki pantolonun iadesi için işlem yaptırmak istedim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İade işlemi sırasında görevli çalışan etiketi kendi eli...
Mango Emaar AVM mağazasından lacivert kısa bir mont satın aldım. Montun üzerinde yer alan temizleme talimatına tamamen uygun şekilde kuru temizlemeye vermeme rağmen ürünün kumaşı ve genel durumu bozuldu ve mont şu an giyilemeyecek hâle geldi. Ürünü alırken ödediğim tutar 1000 TL üzerindeydi ve bu f...
Yorumlar