to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim iki parçaya bölündü ve teslimatın 13.01.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirlenen tarihte teslimat gerçekleşmediği için ikiye bölünen siparişin birini iptal edip diğerinin teslim edilmesini bekledim. Sipariş numaram #erxybc ve satın aldığım ürün uluslararası teslimatta görünüyor. Ürünü iptal etmek istediğimde ise hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Teslimatın bu kadar uzun süreceğini bilseydim ürünü satın almazdım. Şu an en çok ihtiyacım olduğu anda ürünü kullanamıyorum çünkü ürün hâlâ gelmedi, ne zaman geleceğiyle ilgili kimse bilgi vermiyor ve bir süre belirtilmiyor. Ürün tüm mağazalarda mevcutken mağazadan temin edilmesi gerekirken müşteriyi mağdur edip uluslararası teslimat yapmak ve bilgilendirme yapmamak hukuka aykırı ve şeffaf olmayan bir politikadır. Eğer en kısa sürede ürün teslim edilmez ya da siparişim iptal edilmezse hukuki yollara başvuracağım.
Mango’nun online mağazasından ES0QXX numaralı siparişimi 9.604,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 6 gün olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. 15.10.2025 tarihinde Mango müşteri hizmetlerini aradım....
05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, mavi poplin gömlek dahil olmak üzere 2 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş numarası: erwrdb). Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım ve ürünlerin Türkiye adresime teslim edilmesini istedim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...
Merhaba, 20.01.2025 tarihinde Mango online den yaptığım alışverişte firma yanlış ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, yanlış gelen ürünü gönderip sipariş ettiğim ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak ürünün stokta bittiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini belir...
Yorumlar