Mango Online Mağazasından Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından wide-leg pileli jean pantolon (referans kodu: 17001211) siparişi verdim. Sipariş numaram EX17FA olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Buna rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.













